نحوه استفاده از پی پال در ایران چگونه است؟ – آموزش کامل ثبت‌نام و انتقال پول در آن

پی‌پال محبوب‌ترین سایت پردازش پرداخت در جهان است و در حال حاضر به بیش از 350 میلیون نفر در 200 کشور مختلف خدمات ارائه‌ می‌دهد. شما می‌توانید از PayPal برای ارسال پول به دوستان و خانواده، خرید آنلاین امن و حتی ارسال فاکتورها و درخواست‌های پرداخت استفاده کنید. نحوه استفاده از پی پال در ایران تا حدودی دشوار است؛ زیرا به‌ دلیل برخی از تحریم‌های بانکی، شما نمی‌توانید برای خرید از آنلاین‌شاپ‌های خارجی از آن استفاده‌ کنید یا مبالغ دلاری را مستقیما به ریا‌ل تبدیل کنید.

ما قصد داریم در این مقاله‌ از دانشگاه کسب و کار به تعریفی از پی‌پال و کاربردهای آن بپردازیم. سپس نحوه استفاده از پی پال در ایران برای ارسال و دریافت پول را بررسی کنیم. پس تا پایان این مقاله‌ همراه ما باشید تا با مراحل ثبت‌نام در این‌‌‌ سایت آشنا شوید و بتوانید خطاهای رایج در آن را حل کنید.

پی‌ پال‌ چیست؟

پی پال یک پلتفرم پرداخت با وب سایت و یک برنامه اینترنتی است که امکان پرداخت بین طرفین را از طریق انتقال پول آنلاین فراهم می‌کند. مشتریان PayPal یک حساب ایجاد می‌کنند و آن را به یک‌‌ حساب جاری، یک کارت اعتباری یا هر دو متصل می‌کنند.

پس از تأیید هویت و انتخاب روش پرداخت، کاربران می‌توانند با استفاده از پی‌پال به‌عنوان واسطه، پرداخت‌ها را به‌صورت آنلاین یا در یک فروشگاه ارسال یا دریافت کنند. میلیون‌ها خرده‌فروش کوچک و بزرگ آنلاین و مجازی، پرداخت‌های پی‌پال را می‌پذیرند؛ به این ترتیب دو طرف می‌توانند از مزایای استفاده‌ از آن بهره‌مند شوند. پی پال همچنین کارت‌های اعتباری و نقدی را با نام پی‌‌پال ارائه می‌دهد که قابلیت‌هایی مانند کارت‌ بانکی دارد.

• کارکرد و نحوه استفاده از پی پال در ایران

پی پال خدمات پرداخت را برای مصرف‌کنندگان و تاجرانی که پی‌‌پال را می‌پذیرند ارائه می‌دهد. بازرگانان از کارت‌خوان PayPal در فروشگاه‌های خود استفاده می‌کنند یا آن را به عنوان گزینه پرداخت در وب‌سایت‌های خود فعال می‌کنند. مصرف‌کنندگان نیز می‌توانند از طریق آن فاکتورها را پرداخت کنند و پول را با سهولت بیشتری انتقال دهند.

پول نقد را می‌توان به هر آدرس ایمیل یا شماره تلفن منتقل کرد، خواه گیرنده حساب PayPal داشته‌ باشد یا نداشته‌ باشد. اگر آنها حسابی نداشته‌‌ باشند‌‌، پس از ارسال پول از آنها خواسته‌‌ می‌شود که یک حساب کاربری بسازند.

نحوه استفاده از پی پال در ایران به این شکل است که کاربران برای ثبت‌نام در آن به یک آدرس ایمیل نیاز دارند و برای تکمیل تنظیمات باید یک کارت اعتباری، کارت نقدی یا حساب بانکی در خارج از ایران ارائه‌ کنند. شماره موبایل شما نیز تایید خواهد شد. پیش از استفاده از سرویس، پی‌پال اطلاعات را تأیید می‌کند تا مطمئن شود شخصی که حساب را راه‌اندازی می‌کند، مالک قانونی آن است.

خریداران در خارج از ایران می‌توانند گزینه PayPal را برای تکمیل خریدهای آنلاین درصورتی‌که خرده‌فروش این سرویس را داشته‌ باشد انتخاب کنند. معاملات در عرض چند دقیقه تکمیل می‌شود و وجوه آن ممکن است بلافاصله پس از فروش برای گیرنده‌ در دسترس باشد. در برخی موارد، بخشی یا تمام وجوه ممکن است تا 21 روز نگه‌ داشته‌ شوند. این ویژگی بیشتر برای فروشندگان جدید و بدون سابقه رایج است.

• پی‌پال برای کسب و کار

پی پال طیف وسیعی از راه‌حل‌ها را برای فعالیت‌های روزمره به کسب‌وکار ارائه می‌دهد. این فعالیت‌ها شامل ارائه‌ درگاه‌های پرداخت برای تراکنش‌های آنلاین و حضوری، خدمات مدیریت کسب و کار و گزینه‌های اعتباری و مالی است. صاحبان مشاغل باید یک آدرس ایمیل برای ایجاد یک حساب کاربری ارائه دهند تا از طریق آن به این خدمات دست یابند.

پی پال تلاش می‌کند تا خریدهای آنلاین را ایمن‌تر کند. این هدف با ارائه‌ نوعی پرداخت که پرداخت‌کننده یا گیرنده پرداخت را ملزم به افشای شماره کارت اعتباری یا حساب بانکی برای وب سایت یا فروشگاه نمی‌کند صورت می‌گیرد؛ بنابراین امنیت زیادی دارد و از حریم خصوصی در آن‌ محافظت می‌شود.

• هزینه‌های پی پال

پی پال بیشتر درآمد خود را از هزینه‌هایی که از تاجرها دریافت می‌کند به دست می‌آورد، نه از مصرف‌کنندگانی که از طریق آن پرداخت می‌کنند. استفاده از PayPal برای پرداخت تراکنش درصورتی‌که پرداخت به ارز اصلی کشور شما باشد، هیچ هزینه‌ای ندارد. در واقع هیچ هزینه‌ای برای انتقال یا دریافت پول از PayPal و حساب بانکی شما وجود ندارد؛ مگر اینکه انتقال فوری را انتخاب کنید.

نحوه‌ استفاده‌ از پی پال در ایران چگونه است؟

استفاده‌ از پی‌پال در ایران شرایط خاصی دارد. شما نمی‌توانید از حساب خود برای خرید اینترنتی یا دریافت مستقیم پول به دلار استفاده‌‌‌ کنید و لازم است از یک صرافی آنلاین کمک بگیرید. ما در ادامه‌ این مقاله‌ از دانشگاه کسب و کار مراحل ثبت‌نام، دریافت و انتقال پول در پی‌پال را شرح داده‌ایم و برخی از خطاهای رایج در آن را بررسی کرده‌ایم.

• ثبت‌نام در پی‌پال

نخستین مرحله‌ برای کار با پی‌پال‌‌، ایجاد حساب کاربری در آن است. برای ایجاد حساب کاربری به صفحه اصلی PayPal بروید. روی گزینه‌ «Sign Up» در گوشه‌ سمت راست بالای صفحه‌ کلیک کنید. پی پال بلافاصله از شما می‌خواهد که بین حساب شخصی و تجاری یکی را انتخاب کنید.

یک حساب شخصی برای خرید آنلاین و تبادل پول با دیگران بهترین است. اگر از PayPal برای انتقال پول برای‌‌ خدمات حرفه‌ای استفاده می‌کنید، یک حساب تجاری گزینه بهتری است، به خصوص اگر یک حساب‌‌ را برای چندین نفر از یک شرکت واحد راه‌اندازی می‌کنید.

• تنظیم ایمیل و رمزعبور

پی پال نیازی به ایجاد نام کاربری ندارد، اما شما باید یک آدرس ایمیل را به حساب پی پال خود پیوند دهید. همچنین باید یک رمز عبور امن تنظیم کنید تا از آن محافظت نمایید. آدرس ایمیلی که استفاده می‌کنید به خود‌ شما بستگی دارد. فقط مطمئن شوید آدرسی است که اغلب از آن استفاده می‌کنید و می‌توانید به راحتی وارد آن‌‌ شوید تا در مورد زمان پرداخت پول خود اعلان دریافت کنید.

شما اطلاعات حساس زیادی به PayPal می‌دهید، بنابراین مطمئن شوید که رمز عبور شما امن است. از ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک و همچنین اعداد و کاراکترهای خاص استفاده کنید. به‌طورکلی این ترکیب بهتر از یک کلمه قابل تشخیص است و امنیت بیشتری دارد.

• وارد کردن‌‌ اطلاعات اولیه‌

پس از تنظیم رمزعبور، به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که اطلاعات اولیه‌ را می‌خواهد. اطلاعاتی مانند نام، تاریخ تولد، آدرس و شماره تلفن خود را در اختیار PayPal قرار دهید. سپس پی پال را به بانک یا کارت اعتباری خود وصل کنید.

البته‌ نحوه استفاده از پی پال در ایران به این ترتیب است که نمیتوان آن را مستقیما به بانک ایران متصل کرد و لازم است از صرافی‌های آنلاین استفاده‌‌ کرد. اما اگر در خارج از ایران‌ هستید، روی پیوند Wallet در بالای صفحه کلیک کنید‌، سپس گزینه‌ پیوند کارت یا بانک را بزنید. در اینجا می‌توانید انتخاب کنید که یک کارت‌ اعتباری‌ را پیوند دهید، یا PayPal خود را مستقیماً به حساب بانکی خود متصل نمایید.

نحوه استفاده از پی پال در ایران برای ارسال پول

اگر به کسی در خارج از کشور پول بدهکار هستید، ارسال آن از طریق پی‌پال آسان است. ابتدا باید روی گزینه “اTransfer Money” کلیک کنید. مبلغ و آدرس ایمیل شخصی که پول را دریافت می‌کند وارد کنید. سپس روی «Send» ضربه بزنید.

اطمینان حاصل کنید که از آدرس ایمیل صحیح استفاده می‌کنید. آدرس ایمیلی که استفاده می‌کنید باید همان ایمیلی‌‌ باشد که حساب پی‌پال شخص گیرنده‌ به آن متصل است.

• خرید آنلاین

اگر بخواهید در ایران از یک سایت خارجی خرید کنید، متوجه خواهید شد که بسیاری از سایت‌ها گزینه‌ «Pay with PayPal» را هنگام پرداخت دارند. اگر این گزینه را انتخاب کنید، معمولا فقط باید آدرس ایمیل مرتبط با حساب خود را برای پرداخت وارد کنید. این کار می‌تواند بسیار سریع‌تر از خرید از آنلاین‌شاپ‌ها از طریق روش‌های دیگر باشد.

• انتقال پول به حساب بانکی

هنگامی که پول در حساب پی پال شما قرار گرفت، می‌توانید آن را در هر زمان برداشت کنید. برای نحوه استفاده از پی پال در ایران لازم است به این نکته‌ توجه کنید که برای تبدیل ریالی پول در ایران‌، باید از یک صرافی آنلاین استفاده‌ کنید. پس از انتخاب صرافی معتبر و هماهنگی با آن، دکمه “transfer” را بزنید و سپس پول خود را به حساب پی‌پال‌ آن صرافی انتقال دهید.

این انتقا‌ل‌ ممکن است حدود یک روز کاری طول بکشد؛ پس از آن مبلغی کارمزد از شما دریافت می‌شود و معادل ریالی پول به حساب بانکی‌ شما‌ واریز خواهد شد.

• دریافت کارت نقدی پی‌پال برای کاربران خارج از ایر‌ان

اگر در خارج از ایران استفاده می‌کنید، می‌توانید در صورت استفاده مکرر از پی‌پال، کارت نقدی پی پال دریافت کنید. کارت نقدی PayPal مانند یک کارت معمولی کار می‌کند، اما مستقیماً از حساب PayPal شما پول می‌گیرد. این کا‌رت‌ در هر جایی که آن را قبول می‌کند و همچنین اکثر دستگاه‌های خودپرداز، پذیرفته‌ می‌شود. اگر از کار‌‌ت نقد‌‌ی پی‌‌پال‌‌ استفاده می‌کنید، می‌توانید روزانه تا 400 دلار برداشت کنید.

• آیا می‌توان پرداخت در پی‌پال را لغو کرد؟

بله. اگر پول در حالت معلق باشد می‌توانید آن را از طریق حساب خود لغو کنید‌‌. به این ترتیب، اگر در پرداخت خود به کاربر دیگری اشتباه کردید، به حساب PayPal خود بروید و روی صفحه‌ Summary کلیک کنید. پرداخت معلق را پیدا کنید که وضعیت «Unclaimed» را نشان دهد. در زیر پرداخت، روی «Cancel» و سپس «Cancel Payment» کلیک کنید.

نحوه استفاده از پی پال در ایران برای دریافت پول

برای دریافت پول در پی‌پال باید ایمیل مرتبط با حساب پی پال خود را به افراد بدهید. اگر می‌خواهید مردم از این طریق به شما پول بدهند، به آدرس ایمیل شما نیاز دارند. اطمینان حاصل کنید که هنگام درخواست دریافت پول از طریق PayPal، آدر‌‌س ا‌‌یمیل مرتبط با حساب خود را به افراد می‌دهید و از ایمیل‌ دیگری استفاده نمی‌کنید.

فرایند درخواست پول از حساب پی‌پا‌ل چطور انجام می‌شود؟

با ورود به حساب کاربری خود می‌توانید درخواست پول را از طریق پی پال ارسال کنید. روی «Tools» و سپس «Request Money» کلیک کنید. پیش از آن‌ باید مقدار پولی را که می‌خواهید دریافت کنید و ایمیل یا شماره تلفن شخصی خود را که از طریق آن درخواست می‌کنید وارد نمایید.

اگر نیاز دارید به کسی یادآوری کنید که به شما پول بدهکار است، این روش ابزار خوبی برای این‌ کار است. به عنوان مثال، اگر دوستی از شما پول قرض کرده‌ است، می‌توانید مبلغ آن را از طریق پی‌پال به او یادآوری کنید.

• ارسال فاکتور در پی‌پال

اگر هر نوع کار فریلنسری انجام می‌دهید، می‌توانید به راحتی با استفاده از پی پال، ساعات کاری خود را فاکتور و ارسال کنید. پس از زدن سربرگ «درخواست پول»، می‌توانید از منوی بالای صفحه «Invoice» را انتخاب کنید. سپس فرمی را پر می‌کنید که در آن جزئیات خدماتی که ارائه کرده‌اید، ساعات کاری، نرخ‌های خود و کل مبلغ بدهی را ارائه می‌دهید.

• پیوند پی‌پال با فروشگاه‌های اینترنتی

اگر کالا و خدماتی را به صورت آنلاین در سایت‌هایی مانند eBay می‌فروشید، اکثر سایت‌ها به شما اجازه می‌دهند حساب خود را به PayPal پیوند دهید. به این ترتیب، هنگامی که مشتریان خرید می‌کنند، پول آنها به طور خودکار به حساب پی‌پال شما واریز می‌شود. هر سایتی روش متفاوتی برای پیوند دادن‌ حساب پی پال شما‌‌‌ دارد، اما شما معمولا فقط باید ایمیل مرتبط با حساب‌‌ و احتمالاً برخی از اطلاعات شخصی خود را وارد کنید.

البته برای آشنایی با نحوه استفاده از پی پال در ایران، لازم است بدانید که امکان پیوند سایت با حساب پی‌پال در ایران‌‌ وجود ندارد و این ویژگی کاربرد بیشتری در سایر کشورها دارد.

اگر حساب پی‌ پال‌ من دچار مشکل شد چه کاری انجام دهم؟

اگر زیاد با حساب پی‌پال خود سروکار دارید، ممکن است گاهی اوقات دچار مشکلات و خطاهایی در روند کار با آن شوید. این خطاها ممکن است در چند گروه مختلف قرار بگیرد:

1.‌ قفل شدن‌ حساب

اگر پیامی دریافت کردید مبنی بر اینکه حساب شما قفل شده‌ است، با خدمات مشتریان PayPal تماس بگیرید یا به آدرس آن ایمیل بزنید. بهتر است قبل از تماس با آنها وارد حسا‌ب خود شوید تا روند پشتیبانی سریع‌تر انجام شود؛ یعنی آماده‌ ارائه‌ شماره‌ تلفن، آدرس ایمیل و کارت یا بانک مرتبط با حساب خود باشید تا کارمند PayPal تأیید کند که شما مالک حساب هستید.

البته تماس از ایران ممکن است هزینه‌ زیادی برایتان داشته‌ باشد؛ بنابراین بهتر است از طریق ایمیل ارتباط برقرار کنید.

2. مشکل در لغو پرداخت

یکی دیگر از روش‌ها برای نحوه استفاده از پی پال در ایران، توجه به خطاهای پرداخت‌ در سا‌یت است. اگر پرداخت شما در سایت رد شد، ابتدا بررسی کنید که کارتتان درست است یا خیر. سپس مطمئن شوید که کارت شما منقضی نشده‌ است و آدرس صورتحساب درستی دارد.

در صورت نیاز آن را از طریق حساب خود به‌روز کنید. اگر‌‌ مشکل این نیست، صفحه کیف پول PayPal خود را بررسی کنید‌‌‌. اگر پیوند «تأیید کارت اعتباری» را مشاهده‌‌ کردید، روی آن کلیک کنید‌ و کارت‌‌ خود‌‌ را تأیید نمایید.

اگر‌ اطلاعات کارت شما صحیح است و قبلاً تأیید شده‌ است، مطمئن شوید که گیرنده‌ شما نیز اطلاعات PayPal خود را تأیید کرده‌ و حساب او کاملاً تنظیم شده‌ است. همچنین می‌توانید روش پرداخت جدیدی را به حساب خود اضافه کرده‌ و از آن استفاده کنید.
اگر همه چیز ناموفق بود، با شرکت کارت یا بانک مبدا تماس بگیرید. به آن‌ها توضیح دهید که پرداخت از طریق پی‌پال رد شده‌ است و بپرسید برای ارسال آن چه کاری می‌توانید انجام دهید.

3. فراموشی رمز عبور

در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، روی گزینه‌ “مشکل در ورود به سیستم” کلیک کنید. در اینجا از شما خواسته‌ می‌شود آدرس ایمیل استفاده‌ شده‌ برای حساب PayPal خود را تایپ کنید. روی «Next» کلیک کنید‌، سپس روشی را برای بازیابی رمزعبور خود انتخاب نمایید. می‌توانید انتخاب کنید‌‌ که تماس، پیامک یا ایمیل دریافت کنید‌، به یک سوال امنیتی پاسخ دهید یا حساب خود را از طریق مسنجر فیس‌بوک تأیید نمایید.

پی پال بر اساس انتخاب شما، مراحل خاصی برای بازیابی رمزعبور حساب شما‌‌ در نظر می‌گیرد. مراحل بعدی را با دقت دنبال کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید. در این مرحله‌ لازم است رمز عبور خود را با رفتن‌ به برگه امنیت و کلیک بر گزینه‌ “ویرایش” تغییر دهید. (برگه‌‌ امنیت را درست زیر نام خود در نمایه‌‌ خواهید دید و «edit» درست در کنار «گذرواژه» قرار دارد.)

در این مرحله‌ از شما خواسته‌ می‌شود رمز عبور فعلی خود را تأیید کنید، سپس رمز جدید را دو بار وارد نمایید. پس از اتمام کار، روی «تغییر رمز عبور» کلیک کنید. شما می‌توانید برای امنیت بیشتر، سؤالات امنیتی خود را در تب Security تغییر دهید. برای این کار روی گزینه‌‌ «ویرایش» در کنار «سؤالات امنیتی» کلیک کنید.

4. کلاهبرداری آنلاین

مراقب کلاهبرداری‌های آنلاین باشید. اگر قصد دارید کالایی را در سایت بفروشید، به افرادی توجه کنید که می‌خواهند از طریق PayPal به شما پول پرداخت کنند، اما این کار را انجام نمی‌دهند. در صورت مشاهده‌ هرگونه پرچم قرمز، ارتباط با خریدار را متوقف کنید.

برخی از علائم هشدار دهنده رایج که باید مراقب آنها بود عبارت‌اند از:

• خرید‌ار می‌گوید نمی‌تواند شخصاً با شما ملاقات کند یا تلفنی با شما‌‌ صحبت کند
• خریدار بیشتر از آنچه شما خواسته‌اید پول پرداخت می‌کند
• خریدا‌‌ر‌ درخواست می‌کند که شما کالا یا پول را به یک نماینده حمل‌ونقل بدهید یا آن را از طریق Western Union یا MoneyGram ارسال کنید

5. دریافت ایمیل‌های جعلی از PayPal

برای آشنایی بیشتر با نحوه استفاده از پی پال در ایران، سعی کنید ایمیل‌های جعلی پی‌پال را بشناسید و گزارش دهید. اگر‌‌ ایمیلی دریافت کردید که به نظر می‌رسد از PayPal آمده‌ است، قبل از کلیک بر روی هر یک از پیوندها، آن را به دقت بررسی کنید.

ا‌گر ایمیل‌‌ می‌گوید پرداختی دریافت کرده‌اید، حساب خود را بررسی کنید تا ببینید آیا پرداخت نشان داده‌ می‌شود یا خیر. اگر انجام شده‌ است، پرداخت و ایمیل ارسال‌شده نیز قانونی است. اگرنه ایمیل را به spoof@paypal.com ارسال کنید. برخی دیگر از هشدارهای قرمز که باید مراقب آنها باشید عبارت‌اند از:

• ایمیلی از پی پال که شامل نام و نام خانوادگی شما نمی‌شود
• ایمیلی که می‌گوید تا زمانی که یک اقدام یا درخواستی را انجام ندهید، پرداخت در حالت تعلیق باقی می‌ماند

اگر به غیر از این موارد مشکلات دیگری برایتان پیش آمد، برای راه‌حل‌های عیب‌یابی بیشتر به مرکز راهنمایی یا انجمن سایت‌‌ بروید و بخش سؤالات متداول را بررسی کنید. همچنین می‌توانید مستقیماً از طریق تلفن یا ایمیل نیز با خدمات مشتری ارتباط بگیرید و از طریق طرح مشکل، از پشتیبانی سایت پی‌پال بهره‌مند شوید.

سخن پایانی

پی‌پال یک شبکه‌ جهانی برای انتقال و دریافت پول است که تقریبا در تمام کشورهای جهان از آن استفاده می‌شود. مهم‌ترین ویژگی این برنامه این است که کارمزد زیادی ندارد و تراکنش‌های آن از طریق ایمیل انجام می‌شود؛ بنابراین امنیت بالایی دارد و در آن شماره کارت و حتی نام اصلی گیرنده‌ یا فرستنده‌ فاش نمی‌شود. نحوه استفاده از پی پال در ایران شرایط خاصی دارد که ما در این مقاله‌ از دانشگاه کسب و کار به بررسی آن پرداختیم.

نظر شما درباره‌ پی‌پال و خدمات آن در ایران چیست؟ اگر تاکنون از طریق این سایت تراکنش انجام داده‌اید، برایمان از تجربیات خود در این زمینه‌ بنویسید. خواننده‌ نظرات ارزشمند شما هستیم.