بانک ملی ایران در راستای گسترش تجارت الکترونیک و بانکداری آنلاین اقدام به معرفی سامانه بام کرده است. سامانه بام بانک ملی یکی از سامانه‌های پرکاربرد بانکداری و دسترسی به خدمات آنلاین بانکی است. در سال‌های اخیر و با گسترش پیشرفت تکنولوژی روز به روز به خدمات و کسب وکارهای آنلاین افزوده شده است. شما حالا دیگر می‌توانید بسیاری از امور بانکی و اداری خود را از داخل منزل و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام دهید. شاید بتوان به این مسئله به عنوان یکی از مهم‌ترین مزایای تکنولوژی و آنلاین شدن امور اشاره کرد. دوری از شلوغی، ترافیک، صف‌های طولانی بانک و بروکراسی گاها غیرضروری. سامانه بام که متعلق به بانک ملی ایران یکی از باسابقه‌ترین و بزرگ‌ترین بانک‌های کشور است یکی از سامانه‌های موفق و پرکاربرد در بانکداری الکترونیک می‌باشد که امکان استفاده از هر دو طریق اپلیکیشن و وبسایت را به شما می‌دهد.
حالا ما در ادامه این مقاله از دانشگاه کسب و کار تصمیم داریم به نحوه استفاده از این سامانه، طریقه ثبت نام در آن، کاربردهای این سامانه، خدمات ارائه شده از طریق آن و تمام سؤالات شما در این زمینه بپردازیم. پس در ادامه مطلب ما را همراهی کنید.
اهمیت بانکداری الکترونیک
یکی از مهم‌ترین تحولات قرن اخیر در راستای امور تجارت و بانکداری حرکت به سوی الکترونیکی شدن و آنلاین شدن امور است. این روزها دیگر بسیاری از ما با سیستم‌های الکترونیکی بانکداری آشنایی داریم. همچنین برای انجام بسیاری از امور خود از جمله پرداخت قبوض، انتقال وجه، دریافت موجودی و … از آن بهره می‌گیریم.
یکی از مهم‌ترین مزایای استفاده از بانکداری الکترونیک و سیستم‌های تراکنش آنلاین کاهش نیاز به عبور و مرور در سطح جامعه است. با استفاده از این سیستم آنلاین و بانکداری الکترونیک شما دیگر به صرف زمانی طولانی در یک صف برای یک انتقال وجه ساده نیاز ندارید. بانکداری الکترونیک به امور و تراکنش‌های مالی ما سرعت بخشیده است. این روزها ما با یک کلیک ساده از داخل منزل خود و بدون حضور در بانک یا حتی دستگاه‌های خودپرداز می‌توانیم تراکنش‌های مالی خود را به انجام برسانیم.
در سال‌های اخیر سیستم بانکداری، از جمله در کشور ما تلاش کرده است تا خدمات خود را تا حد امکان به صورت آنلاین و الکترونیک ارائه کند. این روزها یکی از اصلی‌ترین مزایایی که برای تعیین یک بانک معتبر و کارآمد مورد توجه قرار می‌گیرد و معیاری است برای برتری بانک‌ها نسبت به یکدیگر میزان ارائه خدمات آنلاین و میزان تحقق بانکداری الکترونیک است.
بانکداری الکترونیک بانک ملی
بانک ملی ایران یکی از معتبرترین بانک‌های کشور و دومین بانک باسابقه ایران پس از بانک سپه است. این بانک همواره یکی از پیشگامان صنعت بانکداری الکترونیک و خدمات آنلاین بوده است. بانک ملی در راستای ارائه خدمات بانکی به صورت آنلاین و اینترنتی و با نوآوری خود اقدام به راه اندازی سامانه بام کرده است. شما با استفاده از این سامانه آنلاین بانکی می‌توانید به سادگی و با سرعت در هر زمان و مکانی به انجام تراکنش‌های بانکی خود بپردازید.
بانک ملی دارای یکی از کامل‌ترین و مجهزترین سامانه‌های بانکداری الکترونیک است. همچنین با ارائه این خدمات توانسته تا مقدار زیادی در وقت و هزینه افراد صرفه جویی کند.
سامانه بام در سال 1394 کار خود را آغاز کرد. این سامانه توانست افراد زیادی را از حضور در شعب بانک بی نیاز کند. حالا پس از گذشت سال‌ها این سامانه بیش از 7 میلیون کاربر فعال دارد. همچنین روزانه بیش از 2 میلیون کاربر تراکنش‌های خود را در آن به ثبت می‌رسانند.
در ادامه این مقاله مخواهیم با پرداختن به جزئیات کامل، به بررسی سامانه بام بپردازیم.
سامانه بام چیست؟
سامانه بام سیستم بانکداری الکترونیک بانک ملی است که در سال 1394 شروع به فعالیت کرد. شما برای استفاده از این سامانه می‌توانید از دو مسیر اپلیکیشن و وبسایت استفاده کنید و امور بانکی خود را به سرعت و بدون نیاز به حضور در بانک انجام دهید. سامانه بام با ارائه خدمات بانکی به صورت آنلاین و اینترنتی طرفداران زیادی در میان مشتریان بانک ملت پیدا کرده است. این روزها افراد بسیاری از این طریق به انجام تراکنش‌های خود می‌پردازند.
البته نیاز به ذکر است که انجام امور بانکی و مدیریت حساب شما به صورت غیرحضوری از طرق دیگری نیز امکان پذیر است. برای مثال شما می‌توانید از همراه بانک، کدهای دستوری، سایت بانک و سایر سامانه‌های بانکی استفاده کنید؛ اما سامانه بام بانک ملت خدمات متمایزی را در اختیار شما قرار می‌دهد. یعنی می‌تواند روند کار و پیشبرد امور شما را ساده‌تر و سریع‌تر کند. شما در سامانه بام می‌توانید صفحه پیشخوان خود را به صورت دلخواه مدیریت کنید و برنامه‌های کاربردی خود را در دسترس قرار دهید.
همچنین انجام بسیاری از خدمات بانکی در سامانه‌های دیگر از جمله همراه بانک امکان پذیر نیست؛ اما شما با استفاده از سامانه بام به بخش زیادی از خدمات بانکی دسترسی دارید و نیاز به حضور شما در شعب حضوری به شدت کاهش می‌یابد. برای مثال یکی از جمله خدماتی که شما در سامانه‌های دیگر به آن دسترسی ندارید و نیاز است برای انجام آن به شعب مورد نظر مراجعه کنید، افتتاح حساب است؛ اما جالب است بدانید شما در سامانه بام می‌توانید به راحتی به این خدمت دسترسی پیدا کنید.
مزایای استفاده از سامانه بام
حالا می‌خواهیم برخی از مهم‌ترین مزایای استفاده از سامانه بام و به طور کلی سامانه‌های بانکداری الکترونیک مدرن را بررسی کنیم. این روزها دیگر فواید و مزایای این اپلیکیشن‌ها و سامانه‌های بانکی بر همگان واضح است. حالا در ادامه برخی از مهم‌ترین این مزایا را بیان می‌کنیم.
- رهایی از صف‌های طولانی شعب بانک‌ها و صف‌های خودپرداز برای انجام تراکنش‌های ساده بانکی.
- دسترسی به خدمات بانکی که در سایر سامانه‌ها مانند همراه بانک و کدهای دستوری به آنها دسترسی ندارید.
- بدون حضور در شعب بانک‌ها، به سادگی و در کمترین زمان به افتتاح حساب بانکی در بانک ملی ایران بپردازید.
- با استفاده از سامانه بام می‌توانید به سادگی سیم کارت اعتباری خود را به صورت دائمی شارژ کنید و از سامانه شارژ خودکار برنامه بهره‌مند شوید.
- به سادگی و با خدمات ارائه شده توسط این سامانه به مدیریت مالی و تقسیم بندی اصولی بودجه خود بپردازید.
- به سادگی و در هر زمان و مکانی به انتقال وجه بپردازید.
- از طریق سامانه بام می‌توانید به امور خیرانه و نیکوکارانه بپیوندید و به صورت آنلاین بخشی از درآمد خود را به حساب خیریه‌های معتبر انتقال دهید.
- با خیال راحت و اطمینان کامل از سامانه استفاده کنید و خیالتان از میزان امنیت آن راحت باشد. شاید شما هم نتوانید به برخی از اپلیکیشن‌های پرداختی و یا کدها دستوری اعتماد کنید و به سادگی رمز و اطلاعات حسابتان را در دسترس آنها قرار دهید. به همین جهت استفاده از این سامانه که تحت نظارت مستقیم بانک ملی است می‌تواند اعتماد شما را جلب کند.
سامانه بام چه امکاناتی دارد؟
همان‌طور که گفتیم سامانه بانکداری الکترونیک بانک ملی قابلیت‌ها و امکانات بسیاری دارد. خدماتی که شاید در بسیاری از اپ‌ها و کدهای دستوری آنها را نیابید. در ادامه برخی از مهم‌ترین قابلیت‌های این سامانه را بیان می‌کنیم.
به انتقال وجه سریع و ساده بپردازید
یکی از اصلی‌ترین و پایه‌ای ترین امکانات یک سامانه بانکی آنلاین امکان انتقال وجه است. در سامانه بام هم شما مانند دیگر اپلیکیشن‌ها و سامانه‌های مرتبط می‌توانید به انتقال پول بپردازید. بدون نیاز به حضور در یک خودپرداز می‌توانید در هر مکان و زمانی و به سرعت پول‌های خود را جا به جا کنید. جالب است بدانید که شما با استفاده از این سامانه می‌توانید انتقال وجه خود را هم به صورت کارت به کارت انجام دهید و هم ما بین حساب‌های ملی خود و دیگران به انتقال پول بپردازید.
انتقال از حساب ملی به کارت، از کارت به حساب ملی و روش‌های انتقال ساتنا و پایا. انتقال وجه در این سامانه هم به صورت آنی صورت می‌پذیرد و هم می‌تواند طبق برنامه زمانی مشخص شده توسط شما انجام شود.
صورتحساب و خلاصه حساب‌های متعلق به خود را مشاهده کنید
شما با استفاده از سامانه بام می‌توانید اطلاعات حساب‌های مختلف خود را مشاهده کنید. شماره حساب، نوع حسابتان و هر اطلاعاتی که از انواع حساب‌های فعال متعلق به خود بخواهید از این طریق در اختیار شما قرار می‌گیرد. همچنین یکی از قابلیت‌های مهم این سامانه امکان صورت حساب گرفتن از حساب‌های مختلف شماست.
شما می‌توانید صورت حساب دقیق خود را با جزئیات کامل دریافت کنید. جزئیات همه‌ی تراکنش‌های انجام شده در یک دوره زمانی مشخص با جزئیاتی نظیر تاریخ و ساعت انجام آنها. این لیست از تراکنش‌های خود را می‌توانید به صورت یک نمودار نیز مشاهده کنید.
صورتحساب کارت‌هایی که حساب متصل ندارند را مشاهده کنید
یکی از امکانات پیشرفته و جالب سامانه بانکداری الکترونیک بانک ملی امکان مشاهده صورت حساب برای کارت‌هایی است که فاقد حساب هستند. احتمالاً شما هم حساب‌های بدون کارت را به رسمیت می‌شناسید؛ اما کارت بدون حساب؟ بله کارت‌های بدون حساب کارت‌هایی مانند بن کارت، سفر کار، تجاری کارت و کارت‌های هدیه بانک ملی هستند که به حساب خاصی متصل نیستند.
همین مسئله‌ی بدون حساب بودن، امکان اتصال به انواع اپلیکیشن‌های بانکی را برای این کارت‌ها از بین می‌برد و شما نمی‌توانید صورت حساب آنها را از طریق انواع اپلیکیشن‌ها از جمله همراه بانک ملی مشاهده کنید؛ اما جالب است بدانید که شما با عضویت در سامانه بام می‌توانید به سادگی اطلاعات و جزئیات تراکنش‌های این کارت‌ها را دریافت کنید. جزئیات دریافت و واریزهای انجام شده با تاریخ، ساعت و توضیحات آنها. همچنین می‌توانید با استفاده از شماره پیگیری یا تاریخ انجام تراکنش با جستجوی پیشرفته در این سامانه تراکنش مورد نظر خود را در کارت‌های بدون حساب بیابید.
اقساط تسهیلات و وام‌های دیگران را نیز پرداخت کنید
این امکان را می‌توان یکی از خدمات جدید این سامانه در نظر گرفت. شما می‌توانید با وارد کردن اطلاعات حساب‌های مختلف و شماره تسهیلات ملی اطرافیانتان اقدام به پرداخت تسهیلات و وام‌های آنها کنید. به این صورت با استفاده از این سامانه شما می‌توانید در وقت و هزینه‌ی خود و دیگران صرفه جویی کنید و به سادگی اقساط ماهیانه عزیزانتان را به صورت آنلاین و غیرحضوری پرداخت کنید. برای مثال اگر مادربزرگ مسنی دارید که امکان استفاده از این سامانه‌ها را ندارد، شما می‌توانید بدون نیاز به حضور او یا خودتان در شعب بانک به پرداخت تسهیلات در پیشخوان مرتبط با حساب خودتان بپردازید.
بدون نیاز به حضور در شعبه افتتاح حساب کنید
یکی از بیشترین دلایلی که مشتریان را به شعب حضوری می‌کشاند افتتاح حساب می‌باشد. افتتاح حساب در بانک ملی از آن دسته خدماتی است که در اپ‌های موبایلی، کدهای دستوری و یا حتی خودپردازها به آن دسترسی ندارید. اما نکته جالب توجه این است که سامانه بام به تازگی اقدام به ایجاد امکان افتتاح حساب به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری کرده است. این مسئله تا حد زیادی می‌تواند مراجعات حضوری به بانک‌ها را کاهش دهد و از شلوغی و ازدحام جمعیت جلوگیری کند.
پس شما با ورود به سامانه بام می‌توانید به سادگی به افتتاح انواع حساب‌ها از جمله قرض‌الحسنه، سپرده‌های کوتاه مدت و بلند مدت و یا جاری بپردازید. البته پس از افتتاح حساب باید برای دریافت کارت خود به یکی از شعب حضوری بانک مراجعه کنید و کارت بانکی متصل به حسابتان را دریافت نمایید.
سود انواع سپرده‌ها و اقساط تسهیلات را محاسبه کنید
با استفاده از امکاناتی که توسط سامانه بام در اختیار شما قرار داده می‌شود، با ورود به این سامانه و در پیشخوان خود امکان محاسبه سود سپرده‌ها و تسهیلات و همچنین محاسبه اقساط انواع تسهیلات خود را دارید. برای مثال شما می‌توانید نوع تسهیلات، مبلغ آن و مدت زمانی که برای آن در نظر گرفته شده را مشخص کنید و در ادامه سامانه میزان اقساط تسهیلات را برای شما محاسبه کند.
همچنین علاوه بر این مسئله سامانه می‌تواند با دریافت اطلاعاتی نظیر نوع و مبلغ سپرده و مدت زمان آن میزان سود سپرده شما را محاسبه و اعلام کند.
پرداخت قبوض خود را در هر زمان و مکانی به انجام برسانید
از دیگر مزایای استفاده از این سامانه امکان پرداخت قبوض است. شما با استفاده از صفحه پیشخوان خود در این سامانه که پس از ثبت نام و ورود در دسترس شما قرار می‌گیرد می‌توانید قبض‌های خود را پرداخت کنید.
این موارد بخشی از مهم‌ترین امکانات و قابلیت‌هایی هستند که می‌توانید با استفاده از سامانه الکترونیکی بانک ملی به آنها دسترسی داشته باشید. شما با استفاده از این سامانه می‌توانید به صورت غیر حضوری و آنلاین مدیریت حساب‌ها و تراکنش‌های مالی خود را در دست بگیرید.
شرایط استفاده از سامانه بام ملی ایران
حالا که امکانات و قابلیت‌های این سامانه را بررسی کردیم باید ببینیم برای استفاده از آن به چه شرایطی نیاز داریم؟ آیا همه افراد امکان استفاده از همه‌ی امکانات و قابل‌های این سامانه بانکداری الکترونیک بانک ملی را دارند؟ برای تکمیل ثبت نام در این سامانه به چه شرایط و اطلاعاتی نیاز داریم؟ در ادامه برخی از اصلی‌ترین و پایه‌ای‌ترین شرایط برای ثبت نام در این سامانه را بیان می‌کنیم.
اولین نکته‌ای که باید به آن توجه کنیم این است که سامانه بام سامانه بانکداری الکترونیک بانک ملی است و برای ثبت نام در آن و استفاده از خدمات و امکاناتش نیاز است تا حداقل یک حساب فعال در بانک ملی داشته باشیم. پس در مرحله اول شما باید مشتری بانک ملی ایران باشید.
دومین مورد این است که اطلاعات ثبت شده شما در بانک با اطلاعات اصلی شما در ثبت احوال همخوانی داشته باشد و یک شماره تلفن همراه که به نام خودتان است در اطلاعات حساب شما در بانک به ثبت رسیده باشد.
همچنین نکته‌ای که در این مورد وجود دارد و شاید بسیاری از ما ندانیم این است که برای استفاده از این سامانه نیاز است تا شماره تلفن همراه شما در سامانه پیام کوتاه بانک ملی یعنی ساپتا ثبت شده باشد و سامانه ارسال پیام کوتاه شما فعال باشد.
مورد آخری که شاید اشاره به آن خالی از لطف نباشد این است که نیاز دارید رمز دوم ملی کارت و یا رمز حساب تلفن بانکتان را نیز برای ثبت نام و عضویت در سامانه بام فعال کنید.
در صورتی که همه‌ی شرایط بیان شده فراهم باشد شما می‌توانید به سادگی در این سامانه ثبت نام کنید و از خدمات آن استفاده کنید.
نحوه ورود و ثبت نام در سامانه بام
همان‌طور که در پیش گفتیم سامانه بام یکی از چندین سامانه و اپلیکیشن بانک ملی است که برای سهولت در انجام خدمات بانکی و ارتقای هدف بانکداری الکترونیک در دسترس عموم مردم قرار گرفته است. این سامانه تنوع بالایی در خدمات ارائه شده دارد. در واقع بسیاری از امکاناتی که اخیرا به آن اضافه شده‌اند از طریق انواع دیگر اپ‌ها و وبسایت بانک ملی قابل انجام نیستند.
حالا در این بخش می‌خواهیم به نحوه ثبت نام و ورود به این سامانه بپردازیم. شما برای استفاده از امکانات آنلاین این سامانه نیاز دارید تا در ابتدا در این سیستم بانکی ثبت نام کنید. در ادامه روند و مسیری که باید طی کنید را بیان می‌کنیم.
ورود به سامانه بام
برای ورود به این سامانه می‌توانید نشانه اینترنتی آن یعنی my.bmi.ir را در نوار مرورگر خود وارد کنید و یا سامانه بام را در موتور جستجوگر گوگل وارد کنید تا به این صفحه هدایت شوید. همچنین شما از طریق وبسایت بانک ملی ایران نیز امکان ورود به این سامانه را دارید. اگر سامانه بام را در گوگل جستجو کنید اولین سایتی که مرتبط با نتایج شما نمایش داده می‌شود که عنوان سامانه بام بانک ملی را دارد صفحه مورد نظر شماست.
در ادامه گزینه ورود به سامانه را در وبسایت کلیک کنید تا وارد صفحه ورود به پیشخوان شخصی شوید.
در این بخش لازم است تا نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد کنید. همان‌طور که گفتیم شما پیش از استفاده از امکانات این سامانه باید در آن ثبت نام کنید و اطلاعات حساب خود را وارد کنید.
اگر هنوز اقدام به ثبت نام در سامانه بانک ملی نکرده‌اید در این صفحه بر روی گزینه ثبت نام در سامانه که در زیر گزینه ورود به سامانه قابل مشاهده است کلیک کنید تا وارد مراحل ثبت نام شوید. در ادامه مراحل ثبت نام در سامانه را شرح می‌دهید.
ثبت نام در سامانه بام
حالا در این بخش می‌خواهیم به مراحل ثبت نام شما در این سامانه بپردازیم. ثبت نام در سامانه بام کار ساده‌ای است و با طی چند مرحله ساده می‌توانید آن را تکمیل کنید.
- اولین مرحله برای ثبت نام ورود به سامانه طبق یکی از طرقی است که در بخش قبل به آنها اشاره کردیم.
- پس از اینکه به سایت وارد شدید روی بخش ورود به سامانه کلیک کنید و گزینه ثبت نام را انتخاب کنید.
- حالا با کلیک بر روی این گزینه وارد صفحه‌ای خواهید شد که باید در آن کد ملی و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. توجه کنید که شماره تلفنی که در این بخش وارد می‌کنید به نام صاحب حساب و همان شماره‌ای باشد که در سامانه ساپتا یا سیستم پیام کوتاه بانک با آن عضو شده‌اید.
- پس از اینکه شماره تلفن همراه خود را در سامانه وارد کردید یک کد پنج رقمی برای شما ارسال می‌شود که نیاز است این کد را در بخش مورد نظر که از شما شناسه فعال‌سازی می‌خواهد وارد کنید. در بخش پایین این کادر نیز سامانه از شما می‌خواهد که تاریخ دقیق تولد خود شامل ماه، روز و سال آن را وارد کنید. اگر کد فعال‌سازی شناسه به شماره تلفن همراه شما ارسال نشد نیاز است تا بر روی گزینه دریافت مجدد شناسه فعال‌سازی کلیک کنید.
در ادامه:
- وارد بخش بعدی می‌شوید و در این بخش نیاز است تا اطلاعات کارت متصل به حساب ملی مورد نظر خود را وارد کنید. به این صورت کارت‌های فعال شما در بانک ملی نمایش داده می‌شود. لازم است یکی از کارت‌ها را انتخاب کنید و سپس اطلاعاتی نظیر CVV2، رمز دوم و تاریخ انقضای آن را در کادرهای مشخص شده وارد کنید.
- پس از اینکه اطلاعات حساب خود را وارد کردید و در صورت صحت اطلاعات وارد شده توافقنامه‌هایی از سوی بانک برای شما به نمایش درمیاید. این توافقنامه‌ها و مفاد و موارد ذکر شده در آن را به دقت مشاهده کنید و موافق خود را با کلیک بر روی گزینه پذیرش توافق اعلام کنید.
- تبریک میگوییم! ثبت نام شما به همین سادگی پایان یافت و حالا نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال می‌شود.
کلام پایانی
در راستای حمایت از تجارت الکترونیک و با انگیزه توسعه بانکداری آنلاین بانک ملی اقدام به راه اندازی یک سامانه آنلاین کرده است. سامانه بام یکی از سامانه‌های پرقابلیت در بین سامانه‌های خدمات بانکی آنلاین است که از امنیت بالا و امکانات متنوعی برخوردار است. با استفاده از این سامانه شما دیگر برای انجام امور بانکی خود نیاز به حضور در شعب بانک و یا خودپردازها را ندارید و می‌تواند به سرعت و در هر مکانی به امور بانکی خود بپردازید. امیدواریم که این مقاله بتواند همه‌ی ما را یک قدم دیگر به تجارت الکترونیک نزدیک کند. سؤالات خود در رابطه با سامانه بام را با ما در دانشگاه کسب و کار در میان بگذارید.
