معرفی شرکت تنسنت؛ داستان شروع این غول تجاری [مقالۀ جامع]

آیا درباره شرکت تنسنت شنیده‌اید؟ با ورود اینترنت به چین، شرکت تنسنت (Tencent) کار خود را با پیام‌رسان ICQ آغاز کرد و به سرعت به یکی از غول‌های فناوری جهان تبدیل شد. این شرکت با داشتن بیش از یک میلیارد کاربر فعال، به یکی از پرکاربردترین پیام‌رسان‌ها در سطح جهانی تبدیل شده است.

تنسنت در حوزه‌های متنوعی از جمله محتواهای دیجیتال، موسیقی، شبکه‌های اجتماعی، فین‌تک، سرگرمی و بازی‌های ویدئویی فعال است و در زمینه بازی‌های ویدئویی، به عنوان باارزش‌ترین شرکت آسیا شناخته می‌شود. تا انتهای این مقاله، دانشگاه کسب و کار را همراهی کنید تا بیشتر درباره این شرکت بزرگ و تأثیرات آن بر صنعت فناوری و اقتصاد جهانی بخوانیم.

فهرست مقاله

Toggle

شرکت تنسنت: غول فناوری چین

تاریخچه شرکت تنسنت

تنسنت، یک شرکت پیشرو و معتبر چینی است که در سال 1998 تأسیس شد. فعالیت این شرکت با پیام‌رسان ICQ آغاز گردید و به سرعت به یکی از غول‌های فناوری جهان تبدیل شد.

تنسنت از ابتدا با چالش‌ها و فرصت‌های زیادی روبه‌رو بوده است. با گذشت زمان، این شرکت توانست به توسعه محصولات و خدمات متنوعی بپردازد و به نقاط عطف مهمی در صنعت فناوری دست یابد.

محصولات و خدمات تنسنت

وی‌چت (WeChat):

• ویژگی‌ها و قابلیت‌های آن: یکی از محصولات برجسته تنسنت، اپلیکیشن وی‌چت (WeChat) است که به عنوان یکی از پرکاربردترین پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی در جهان شناخته می‌شود. وی‌چت با قابلیت‌های متعددی نظیر پیام‌رسانی، پرداخت‌های دیجیتال و خدمات ابری، موفق شده است میلیون‌ها کاربر را به خود جذب کند.
• تأثیر آن بر بازار چین و جهانی: وی‌چت نه تنها در چین، بلکه در بازارهای جهانی نیز تأثیر عمیقی گذاشته و به عنوان یک پلتفرم چندمنظوره شناخته می‌شود.

بازی‌های ویدئویی:

• معرفی بازی‌های معروف مانند لیگ آو لجندز و پاب‌جی: تنسنت به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های بازی‌سازی در سطح جهانی، مالک بازی‌های معروفی همچون لیگ آو لجندز (League of Legends) و پاب‌جی (PUBG) است.
• موفقیت‌های تنسنت در صنعت بازی: بخش بازی‌های تنسنت نه تنها در چین، بلکه در بازارهای بین‌المللی نیز به موفقیت‌های چشمگیری دست یافته و سهم قابل توجهی از بازار جهانی بازی‌های آنلاین را به خود اختصاص داده است.
• سایر خدمات: تنسنت همچنین در حوزه‌های مالی، سرگرمی و محتواهای دیجیتال فعالیت می‌کند. این شرکت با ارائه خدمات متنوع، به نیازهای مختلف کاربران پاسخ می‌دهد و به عنوان یک بازیگر کلیدی در صنعت فناوری شناخته می‌شود.

این مقاله را هم بخوانید:  انواع کار در منزل که می‌توانید همین امروز شروع کنید (در سال 2025)

سرمایه‌گذاری‌ها و تأثیرات آن

سرمایه‌گذاری‌های تنسنت به شرکت‌های بزرگ محدود نمی‌شود؛ این شرکت در بیش از 800 کسب‌وکار نوپا در حوزه‌های مختلف نیز سرمایه‌گذاری کرده است. این تنوع در سرمایه‌گذاری‌ها به تنسنت این امکان را داده که نه تنها عملکرد اقتصادی بی‌نظیری داشته باشد، بلکه به عنوان یک نیروی محرکه برای استارتاپ‌ها نیز شناخته شود.

ما هواتنگ: بنیان‌گذار و مدیرعامل Tencent

دوران کودکی و مهاجرت

ما هواتنگ، بنیان‌گذار و مدیرعامل کنونی شرکت Tencent، بیشتر با نام مستعار “پونی” شناخته می‌شود. در سال 1971 در شهر چائویانگ در استان گوانگ‌دونگ چین متولد شد. در دوران نوجوانی، خانواده‌اش به منطقه اقتصادی تازه‌تأسیس شنژن مهاجرت کردند، جایی که پونی تحصیلات خود را آغاز کرد.

از کودکی، پونی به ستارگان و آسمان شب علاقه‌مند بود. در دوران دبیرستان، این علاقه‌اش را با جدیت پیگیری کرد و ریاست باشگاه نجوم مدرسه را بر عهده گرفت. ستاره‌شناسی همچنان یکی از علاقه‌مندی‌های اصلی پونی است و او به فعالیت‌های خود در این زمینه ادامه می‌دهد.

تحصیلات و کشف علاقه

در سال 1989، پونی تصمیم گرفت وارد دانشگاه شود و در آزمون ورودی دانشگاه شنژن شرکت کرد. با وجود علاقه‌اش به رشته ستاره‌شناسی، او برای ادامه تحصیلاتش در دانشگاه، رشته مهندسی کامپیوتر را انتخاب کرد. در دانشگاه، پونی به عنوان فردی خجالتی و سر به زیر شناخته می‌شد، اما در همین دوران بود که علاقه‌اش به زبان برنامه‌نویسی C++ را کشف کرد و با تلاش فراوان تصمیم گرفت در این زمینه پیشرفت کند.

پونی با سخت‌کوشی و پشتکار، در عرض دو سال به یک برنامه‌نویس حرفه‌ای تبدیل شد.

او در خاطراتش با شور و هیجان تعریف می‌کند که یکی از سرگرمی‌های مورد علاقه‌اش در دوران دانشگاه، برنامه‌نویسی ویروس‌های مختلف کامپیوتری بود. او و دوستانش با این ویروس‌ها کامپیوترهای عمومی دانشگاه را قفل می‌کردند و از اینکه دیگر دانشجویان نمی‌توانستند از آن‌ها استفاده کنند، کلی می‌خندیدند.

ورود به دنیای حرفه‌ای

در سال 1993، پونی به پایان دوران دانشجویی رسید و با موفقیت از دانشگاه شنژن فارغ‌التحصیل شد. این مرحله جدید در زندگی حرفه‌ای او با دریافت حقوقی اولیه از شرکت China Motion Telecom Development آغاز شد. این فرصت نه تنها به او امکان کسب درآمد فراهم کرد، بلکه به عنوان یک توسعه‌دهنده نرم‌افزارهای کاربردی برای پیجرها، او را به دنیایی از فناوری و نوآوری وارد کرد.

پونی تنها به یک شغل محدود نشد و از فرصت‌های دیگر نیز بهره‌برداری کرد. او به عنوان ناظر فنی تماس‌های اینترنتی در شرکت Runxun فعالیت کرد. این تجربه‌های متنوع به او فرصت آشنایی با FidoNet را داد و او را به جهانی از دانش و تحقیق واداشت. این سفر حرفه‌ای پونی، نشان از این دارد که او همواره برای کسب دانش و تجربه باز است و به دنبال رشد و پیشرفت در مسیر حرفه‌ای خود می‌گردد.

ما هواتنگ و آغاز سفر به دنیای پیام‌رسانی

کشف FidoNet و راه‌اندازی Ponysoft.net

پونی، یک برنامه‌نویس پرانرژی بود که با کشف FidoNet، دنیای پیام‌رسانی را تغییر داد. او به شدت به این نرم‌افزار پر از امکانات علاقه‌مند شد و به سرعت یکی از کاربران فعال آن گردید. این تجربه او را به فکر انتقال این فناوری به کشورش، چین، انداخت. به همین منظور، او وب‌سایت Ponysoft.net را برای ایجاد یک نسخه محلی و اختصاصی از FidoNet برای جامعه برنامه‌نویسان چینی راه‌اندازی کرد. این وب‌سایت، ابتدایی‌ترین قدم در مسیر استارتاپی بود که او بعدها با Tencent آغاز کرد.

تلاش‌های اولیه و استعفا از Runxun

پونی چند سال متوالی را در زمینه فناوری‌های مختلف در رابطه با پیام‌رسانی‌های آنلاین صرف کرد و تجربیات زیادی را از این راه به دست آورد. در سال 1998، پونی تصمیم گرفت که از عنوان شغلی‌اش در شرکت Runxun استعفا دهد. ایده‌ای جدید در ذهن او شکل گرفته بود که دوست داشت آن را عملی سازد. به همین دلیل، با چند تا از هم‌کلاسی‌های قدیمی و دوستانش تماس گرفت.

پونی با آن‌ها درباره ایده کسب‌وکاری که به ذهنش رسیده بود صحبت کرد. آن‌ها ساعت‌ها را صرف تحلیل ایده پونی کردند و در نهایت تصمیم گرفتند که یک کسب‌وکار جدید را در حوزه پیام‌رسان‌های آنلاین آغاز کنند. ارتباطات اینترنتی هدفی بود که آن‌ها دوست داشتند دنبال کنند و در جلسه اول با یکدیگر، نام کسب و کار را نیز انتخاب کردند.

تأسیس Tencent و فرصت‌های جدید

نام Tencent در همان جلسه اول بر روی این کسب‌وکار جدید گذاشته شد. در چند ماه اول، آن‌ها نتوانستند ایده خود را به صورت تمام و کمال و آن طور که می‌خواستند، عملی کنند. به همین دلیل، Tencent در آن ماه‌ها به فعالیت‌هایی همچون طراحی سایت، تأمین خدمات نرم‌افزاری که بیرون سپاری شده بودند، و توسعه نرم‌افزارهای مختلف برای مشتریانی که خارج از کشور چین قرار داشتند، پرداخت.

در سال 1998، پونی در یک کنفرانس مطبوعاتی شرکت کرد تا با تکنولوژی‌های جدید آشنا شود. در آن کنفرانس، نام ICQ را شنید. پونی به محض روبه‌رو شدن با این نرم‌افزار جدید متوجه شد که این می‌تواند یک فرصت فوق‌العاده باشد تا کسب‌وکار کوچک Tencent را آن طور که می‌خواهد توسعه دهد.

ICQ و تأثیر آن در توسعه شرکت تنسنت

فرصت‌های ناشی از آشنایی با ICQ

همان‌طور که در قسمت قبلی اشاره کردیم، پونی آشنایی خود با نرم‌افزار ICQ را به عنوان یک فرصت طلایی تلقی می‌کرد که می‌توانست کسب و کار کوچک خود را همان‌طور که در ذهنش تصور می‌کرد، توسعه دهد. OICQ نام اولین محصول شرکت تنسنت بود و پایه‌گذار این ایده، همان نرم‌افزاری بود که پونی را به فکر ایجاد یک نسخه محلی از آن انداخت.

در اوایل سال 1999، پونی تصمیم گرفت نسخه اولیه OICQ را که تغییرات اندکی نسبت به ICQ داشت، به صورت رایگان در دسترس مردم کشورش قرار دهد و نتیجه و بازخورد آن‌ها را بررسی کند.

محبوبیت OICQ و چالش‌های حقوقی

در همان چند ماهی که OICQ به صورت رایگان استفاده می‌شد، به محبوبیت بسیار زیادی رسید. کاربران در بازخوردهایی که به شرکت می‌نوشتند، درباره مزیت‌های این نرم‌افزار مواردی همچون:

• سازگاری با زیرساخت‌های چین
• رابط کاربری به زبان چینی
• قابلیت‌های مناسب

تا پایان سال 1999، OICQ حدود یک میلیون کاربر فعال داشت. اما این موفقیت ناگهان باعث شد که شرکت AOL از Tencent به دلیل زیر پا گذاشتن حقوق مالکیت معنوی ICQ شکایت کند و غرامتی بالغ بر ده میلیون دلار درخواست کند. رکود اقتصادی آن زمان نیز شرایط را برای پونی دشوارتر کرد.

شروع دوباره شرکت تنسنت

پونی تلاش کرد تا از بانک‌ها وام بگیرد و کسب و کارش را سرپا نگه دارد، اما شرایط برای او سخت‌تر شد. در این زمان، او ناگهان با شانس بزرگی مواجه شد؛ دو هلدینگ خارجی مبلغ ۴ میلیون دلار را به Tencent سرمایه‌گذاری کردند.

پس از پرداخت غرامت AOL، پونی تصمیم گرفت نام نرم‌افزارش را به QQ تغییر دهد و از نو شروع کند. او آموخته بود که نمی‌تواند با کپی کردن کد نرم‌افزارهای خارجی کسب و کارش را توسعه دهد و به همین دلیل تصمیم به تحول مدل کسب و کار خود گرفت.

به منظور کسب درآمد، او توکن دیجیتالی QQ را معرفی کرد که ویژگی‌های آن به شرح زیر بود:

• ارزش: برابر یک یوان.
• کاربرد: کاربران می‌توانستند با خرید این توکن در نرم‌افزار QQ خرید و فروش‌های مختلفی انجام دهند.

این تغییر رویکرد و نوآوری به پونی کمک کرد تا از وابستگی به محصولات دیگر شرکت‌ها رهایی یابد و مسیر موفقیت Tencent را هموار کند.

داستان تحول مدل کسب و کار شرکت تنسنت

1. نوآوری در شخصی‌سازی نرم‌افزار QQ

علاوه بر ایجاد توکن دیجیتال QQ، پونی تصمیم گرفت نرم‌افزار QQ را به گونه‌ای شخصی‌سازی کند که کاربران احساس خوبی نسبت به صفحات خود داشته باشند. او محصولات متنوعی مانند زیبایی‌های مختلف برای آواتار کاربران اضافه کرد.

• تخفیف‌های ویژه: تخفیف‌های جذابی برای تشویق کاربران به خرج کردن در QQ ارائه شد.
• افزایش کاربران: شمار کاربران فعال QQ به حدود سی میلیون نفر رسید.

پونی با ارائه خدمات متنوع به این کاربران، تلاش می‌کرد از QQ کسب درآمد کند.

2. تأسیس استودیوی توسعه بازی‌های ویدئویی

با وجود موفقیت‌های QQ، پونی در سال 2003 تصمیم به تأسیس اولین استودیوی توسعه بازی‌های ویدئویی برای Tencent گرفت.

• توسعه بازی‌های ویدئویی: در این استودیو، بازی‌های مختلف و اقلام مجازی برای خریداری ارائه شد.
• خرید درون‌برنامه‌ای: کاربران با استفاده از توکن‌های QQ می‌توانستند اقلام را خریداری کنند.

بازی‌های QQ با روحیات کاربران چین همخوانی داشتند و خدمات یکپارچه‌ای ارائه می‌دادند. این تحولات به موفقیت Tencent کمک کرد و آن را به یکی از پیشروان دنیای فناوری و بازی‌های ویدئویی در چین تبدیل کرد.

ورود شرکت Tencent به بورس هنگ کنگ

موفقیت‌های شرکت Tencent در سال‌های گذشته، محبوبیت آن را به شدت افزایش داد. در سال 2004، پونی تصمیم گرفت شرکت را برای اولین بار به بورس هنگ کنگ وارد کند. در سال 2005، او حق استفاده از لوگوی QQ را به تولیدکنندگان مختلف فروخت. تا سال 2008، Tencent به بزرگ‌ترین جامعه آنلاین با بیشترین کاربر در سطح جهان تبدیل شده بود.

• خدمات متنوع: آواتارهای اختصاصی، چت گروهی، بازی‌های آنلاین و فروشگاه‌های آنلاین، Tencent را به یکی از سودآورترین شرکت‌های جهان تبدیل کرده بود.
• انتشار بازی‌های خارجی: بازی‌های محبوب خارجی تحت لیسانس Tencent منتشر می‌شدند و فروش خدمات ارزش افزوده آنلاین از مهم‌ترین عوامل درآمد این شرکت محسوب می‌شد.

در سال 2008، پونی تصمیم به سرمایه‌گذاری در شرکت‌های مختلف گرفت. کسب و کارهای جدید در چین، استارتاپ‌های خارجی و شرکت‌های بازی‌سازی از جمله مواردی بودند که پونی روی آن‌ها سرمایه‌گذاری کرد و به این ترتیب دارایی‌های Tencent را افزایش داد.

با وجود موفقیت‌هایش، پونی همچنان با اتهام کپی‌کاری از سوی AOL مواجه بود و گاهی این موضوع به سوژه‌ای برای رسانه‌ها تبدیل می‌شد. برخی او را متهم به عدم ارائه ایده‌های اصیل می‌کردند و او را به کپی‌کردن از دیگران متهم می‌کردند. اما در سال 2010، محبوبیت گوشی‌های هوشمند که می‌توانستند به اینترنت متصل شوند، فرصتی تازه برای Tencent فراهم کرد.

شروع وزش بادهای موافق برای شرکت Tencent

با رشد محبوبیت گوشی‌های هوشمند، پونی و تیمش فرصتی مناسب را برای توسعه کسب و کار خود دیدند. آن‌ها متوجه شدند که این روند چه فرصت‌های خوبی برای شرکت Tencent ایجاد می‌کند.

• ایده جدید: با الهام از پیام‌رسانی به نام Kiki، پونی تصمیم به ایجاد یک پیام‌رسان متناسب با گوشی‌های هوشمند گرفت. این پیام‌رسان در چین Weixin نام گرفت و در دیگر کشورها با نام WeChat شناخته شد.

این نرم‌افزار به سرعت محبوبیت زیادی پیدا کرد و تنها در یک سال، به رشد چشمگیری دست یافت. به‌طوری‌که ماهانه حدود صد میلیون کاربر فعال داشت و توانست جایگاه خود را به عنوان یکی از شبکه‌های اجتماعی اصلی در پرجمعیت‌ترین کشور جهان تثبیت کند.

مروری بر عملکرد پلتفرم WeChat

در دهه اخیر، WeChat به عنوان یک پلتفرم پیشرو به طور مستمر در حال رشد بوده است. در حال حاضر، حدود یک میلیارد کاربر چینی در این پلتفرم عضو هستند که برای بسیاری از کارهای روزمره خود، از جمله:

• پرداخت اجاره خانه
• خرید
• گوش دادن به موسیقی
• سفارش غذا
• استفاده از کیف پول دیجیتال

از WeChat و برنامه‌های داخلی آن استفاده می‌کنند. برخی افراد Tencent را به اژدهایی با هفت سر تشبیه می‌کنند که در تمام زمینه‌ها فعالیت دارد. این شرکت به تازگی فعالیت‌های خود را در حوزه‌های مالی، سرگرمی، خدمات ابری، رسانه، موسیقی و حتی خدمات درمانی گسترش داده و بخش‌های زیادی از بازار را در دست گرفته است.

می‌توان Tencent را مشابه آمازون در ایالات متحده دانست که در بسیاری از بازارها کلیدی است.

دولت چین از نفوذ Tencent در بازار راضی است و در بسیاری از مواقع آن را حمایت می‌کند، که این موضوع باعث شده است بازارهای چین به طور انحصاری در دست Tencent باشد. شرکت‌های خارجی که مایل به فعالیت در چین هستند، باید ابتدا با Tencent همکاری کنند.

جایگاه WeChat در بازارهای خارجی

با وجود موفقیت‌های Tencent در بازار چین، WeChat نتوانست عملکرد مناسبی در بازارهای خارجی داشته باشد. موفقیت‌های بین‌المللی Tencent بیشتر به بازی‌های ویدئویی و سرمایه‌گذاری‌های متعدد در کسب و کارهای جدید محدود می‌شود. یکی از موفق‌ترین بازی‌ها، League of Legends بود که در سال 2009 به شهرت رسید و کاربران زیادی را جذب کرد. Tencent مسئولیت انتشار و عرضه این بازی را در چین بر عهده داشت.

پس از موفقیت League of Legends، پونی تصمیم گرفت به خلق ارزش‌های مشابه بپردازد و سهام Riot Games، استودیوی بازی آمریکایی را خریداری کرد. در سال 2011، او با خرید باقیمانده سهام Riot، مسئولیت توسعه بازی‌های ویدئویی این شرکت را بر عهده گرفت. این تصمیم، Tencent را به شرکتی شناخته‌شده در سطح بین‌المللی تبدیل کرد.

پونی با استفاده از پایگاه کاربران قدیمی League of Legends، توانست تعداد بازیکنان را به حدود صد میلیون برساند. این بازی در طول ده سال حدود بیست میلیارد دلار درآمد برای Tencent به ارمغان آورد. موفقیت League of Legends دیدگاه پونی را تغییر داد و او به جای تمرکز بر بازار چین، بر روی توسعه و فروش بازی‌های ویدئویی در سطح بین‌المللی تمرکز کرد.

خرید سهام Epic توسط شرکت Tencent

پس از موفقیت چشمگیر بازی League of Legends در سطح جهانی، پونی تصمیم گرفت تمرکز بیشتری بر روی توسعه و فروش بازی‌های ویدئویی در سراسر جهان بگذارد. به همین منظور، در سال 2012، او حدود چهل درصد از سهام شرکت Epic Games، سازنده بازی‌های معروفی چون Fortnite، را خریداری کرد.

پونی به خرید سهام شرکت‌های بازی‌سازی مختلف ادامه داد و در این راستا سهام شرکت‌های بزرگی مانند Activision/Blizzard و Supercell، که یک شرکت موفق بازی‌سازی در فنلاند است، را نیز خرید. تا سال 2014، Tencent به تسلط قابل توجهی در بازار بازی‌های ویدئویی دست یافته بود و نفوذ خود را گسترش داد.

در آن زمان، Tencent بر روی بازی‌هایی که مناسب گوشی‌های موبایل بودند، تمرکز داشت و به عنوان بزرگ‌ترین و سودآورترین شرکت در حوزه بازی‌های ویدئویی شناخته می‌شد. بسیاری از مردم در سراسر دنیا حداقل یک بار در یکی از بازی‌های Tencent وقت گذرانده‌اند.

امروزه، با توجه به موفقیت‌های بزرگ این شرکت در سطح بین‌المللی و همچنین در چین، Tencent حدود 960 میلیارد دلار ارزش‌گذاری شده و به عنوان ارزشمندترین شرکت در تمام آسیا معرفی شده است. این موفقیت‌ها نه تنها نشان‌دهنده قدرت Tencent در صنعت بازی‌های ویدئویی است، بلکه به استراتژی‌های هوشمندانه پونی در سرمایه‌گذاری و توسعه نیز اشاره دارد.

خیلی خوشحالیم که تا انتهای این مقاله همراه تیم دانشگاه کسب و کار بودید. در این مقاله یاد گرفتیم که شرکت Tencent یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌ها در چین است که در حوزه فناوری فعالیت می‌کند. این شرکت در سال 1998 پایه‌گذاری شد و ساختمان اصلی آن در شنژن، جایی که پونی زندگی می‌کرد، قرار دارد. شعبه‌های مختلف Tencent در سرتاسر جهان، از کالیفرنیا تا سئول، در حال فعالیت هستند.

زمینه فعالیت‌های Tencent بسیار گسترده است و به یک موضوع خاص ختم نمی‌شود. این شرکت در چین بازارهای زیادی از جمله رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات، سرگرمی، خدمات ابری، گیمینگ و پخش را در دستان خود دارد. به نوعی می‌توان گفت که Tencent کلیددار بازارهای مختلف در کشور چین است. اما در سطح بین‌الملل، بیشتر شهرت این شرکت به دلیل توسعه و فروش بازی‌های ویدئویی و سرمایه‌گذاری‌های متعدد بر روی کسب و کارهای فعال در حوزه گیمینگ می‌باشد.

شما کدام یک از بازی‌های این شرکت را می‌شناسید؟ کدام بخش از زندگی پونی به عنوان بنیان‌گذار شرکت Tencent برای شما الهام‌بخش بود؟