پورتر، اقتصاددانی از ایالات متحده است که به عنوان پیامبر برنامه‌ریزی استراتژیک مشهور است. او تحصیلات خود را در دانشگاه هاروارد در زمینه مدیریت و اقتصاد کسب و کار انجام داده است و به عنوان یکی از چهار نفری که در دوران جوانی به استادی در دانشگاه هاروارد رسیده‌اند، شناخته می‌شود.
مایکل پورتر در زمینه اقتصاد و مدیریت به شکل بی‌نظیری فعالیت کرده و تحقیقات و پژوهش‌های زیادی انجام داده است..
یکی از این پژوهش‌ها که در حوزه استراتژیک انجام داده است تحلیل ۵ نیروی رقابتی است.
پنج نیروی رقابتی پورتر، یک قالب تحلیلی است که به شما کمک می‌کند تا درک بهتری از سطح رقابت داخل یک صنعت خاص را داشته باشید. این تحلیل به ویژه زمانی مفید است که قصد دارید یک کسب و کار جدید راه‌اندازی کنید یا وارد بخش جدیدی از یک صنعت شوید. این پنج تحلیل به شرح زیر می‌باشند:
- تهدید ورود رقبا
- تهدید محصولات یا خدمات جایگزین
- قدرت تامین‌کنندگان
- قدرت مشتریان
- درجه رقابت درونی
در ادامه با من در دانشگاه کسب و کار همراه باشید تا با پنج نیروی رقابتی پورتر آشنا شوید و این پنج فاکتور را بهتر و کامل‌تر درک کنید.
توضیح دیگری از استراتژی پورتر
مدل پنج نیروی پورتر، یک ابزار معتبر در تجزیه و تحلیل محیط رقابتی برای شرکت‌ها می‌باشد. در این مدل، مایکل پورتر به عنوان یکی از نخبگان استراتژی رقابتی شناخته می‌شود. حتی می‌توان به عنوان طراح اصلی این مدل از مایکل نام برد. او تا حد زیادی به استراتژی رقابتی پایبند است. حتی اگر از او سوالی مبنی بر ورود به یک صنعت بپرسید،برای مثال از او بپرسید که قصد ورود به یک صنعت را دارید. نظر او درمورد این صنعت چیست؟ ممکن است پورتر سوال شما را به این صورت بازگرداند. «رقابت در این صنعت به چه میزان جدی است؟»
به عبارت دیگر، او اهمیت جذابیت صنعت را با تحلیل نیروهای رقابتی در صنعت هم معنا می‌داند. مایکل پورتر در کتاب استراتژی رقابتی خود که چهار دهه پیش منتشر شد، پنج نیروی رقابتی را مطرح کرد و توضیح داد که حاشیه سود در یک صنعت و در نتیجه جذابیت آن صنعت، به قدرت و اندازه این پنج نیرو وابسته است.
این مدل به گونه‌ای گسترده در دنیای تجارت جا افتاده است که با وجود مرور زمان، هنوز هم در کتاب‌ها و دوره‌های آموزشی استراتژی مطرح می‌شود و به عنوان یک ابزار مهم برای تحلیل محیط رقابتی شرکت‌ها شناخته می‌شود. این پنج نیروی معروف پورتر به شرح زیر می‌باشند:
- تهدید ورود رقبا
- تهدید محصولات یا خدمات جایگزین
- قدرت تامین‌کنندگان
- قدرت مشتریان
- درجه رقابت درونی
بررسی اولین نیروی رقابتی پورتر (تهدید ورود رقبا)
پورتر برای بررسی تهدید تازه‌واردها، مفهوم «دیواره‌های ورود»یا «موانع ورود» را مطرح می‌کند.
در توضیح کامل‌تر، شرکت‌های نوظهور در صنعت می‌توانند با خواسته و ظرفیت جدیدتری نسبت به سایر رقبا وارد بازار شوند. که این موضوع می‌تواند به آنها کمک کند تا در بازار سهم بیشتری کسب کنند. در واقع، تهدید ورود شرکت‌های جدید به یک صنعت، میزان جدی بودن آن تهدید را تعیین می‌کند. همچنین وجود موانع مختلف در مقابل تازه واردها می‌تواند مانع آنها برای ورود به این صنعت شود. پس این موانع می‌تواند بسیار مهم باشند. به عبارت دیگر، هر چه موانع برای ورود به یک صنعت بیشتر باشند، تهدید ورود برای شرکت‌های حاضر در آن صنعت کمتر خواهد بود.
برخی از موانع ورود به یک صنعت می‌توانند شامل نیاز به داشتن مقیاس اقتصادی مناسب، وفاداری بالای مشتریان به برندهای موجود در بازار، نیاز به سرمایه گذاری بزرگ، تجربه انباشته در صنعت، تاثیر سیاست‌های دولتی و دسترسی محدود به کانال‌های توزیع می‌شوند.
اگر بخواهم بطور ساده‌تری مفهموم تازه واردها را بیان کنم، می‌توانم بگویم که، پورتر تاکید دارد در هر صنعتی که راه ورود به آن برای شرکت‌های تازه‌وارد به نسبت آسان و دسترس پذیر باشد، سایر شرکت‌ها به تدریج با چالش حاشیه‌ی سود مواجه خواهد شد. به عبارت دیگر افزایش تعداد بازیگران در این صنعت باعث بوجود آمدن رقابت با شدت بیشتری می‌شود و اقدامات رقابتی مختلفی به تدریج به حاشیه‌ی سود صنعت تاثیر می‌گذارند. این اقدامات رقابتی شامل ارائه تخفیفات به مشتریان، افزودن ویژگی‌ها و امکانات به محصول بدون افزایش قیمت ، اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و …می‌باشد.
مقالات پیشنهادی مرتبط: برای تکمیل دانسته‌های خودتان در این زمینه توصیه میکنیم مقالات شرکت گوگل، انواع کار در منزل و کار و کاسبی در منزل را در رسانۀ دانشگاه کسب‌وکار حتما مطالعه کنید.
منظور از تهدید محصولات یا خدمات جایگزین پورتر چیست؟
تهدید محصولات یا خدمات جایگزین در مدل پنج نیروی پورتر به این مفهوم است که در یک صنعت یا بازار، محصولات یا خدمات جایگزینی وجود دارد که مشتریان ممکن است به جای محصولات یا خدمات شما آنها را انتخاب کنند. این محصولات یا خدمات جایگزین توانایی رقابت با محصولات شما را دارند و ممکن است به مشتریان ارزش ویژه‌ای ارائه کنند که شما نمی‌توانید آن ارزش ویژه را فراهم کنید.
در این راستا، تهدید محصولات یا خدمات جایگزین می‌تواند به چندین شکل ارائه شود، از جمله:
- محصولات یا خدمات مشابه: محصولات یا خدماتی که در ویژگی‌ها و کاربردهای اساسی به محصولات شما شباهت دارند و مشتریان ممکن است از آنها به عنوان جایگزین استفاده کنند.
- جایگزین‌های مرتبط: محصولات یا خدماتی که ممکن است در ارتباط مستقیم یا غیرمستقیم با محصولات شما قرار بگیرند و مشتریان به جای محصولات شما از آنها استفاده کنند.
- جایگزین‌های جدید: ممکن است در آینده محصولات یا خدمات جدیدی وارد بازار شوند که تا کنون وجود نداشته‌اند و به مشتریان انتخاب جدیدی ارائه کنند.
تجزیه و تحلیل تهدید محصولات یا خدمات جایگزین به شرکت‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های مناسبی انتخاب کنند تا از این تهدیدات حفاظت کنند و در بازار رقابتی پایداری داشته باشند.
بررسی قدرت تامین کنندگان در مدل پورتر
در مدل پورتر، بررسی قدرت تامین‌کنندگان یکی از پنج نیروی رقابتی مهم است که تاثیر زیادی بر روی رقابت و استراتژی‌های یک شرکت در یک صنعت دارد. این نیرو به عنوان یک عامل کلیدی در تحلیل محیط رقابتی شرکت‌ها و تعیین جذابیت یک صنعت برای ورود جدیدترین شرکت‌ها مورد بررسی قرار می‌گیرد. به عبارت دیگر منظور از قدرت تامین کنندگان، میزان قدرت و تاثیر تامین‌کنندگان در صنعت است. اگر تامین‌کنندگان در یک صنعت بسیار قدرتمند و تعداد آنها کم باشد، آنگاه قدرت تامین‌کنندگان بالا خواهد بود. این موقعیت به تامین‌کنندگان اجازه می‌دهد تا قیمت‌ها را افزایش دهند یا شرایط تامین را به نفع خود تغییر دهند. در نتیجه، شرکت‌ها ممکن است با مشکلاتی در زمینه تامین مواد خام یا خدمات مواجه شوند و هزینه‌های تولید برای آنها افزایش یابد.
برای ارزیابی قدرت تامین‌کنندگان در مدل پورتر، باید به این نکات توجه کنیم:
- تعداد تامین‌کنندگان: تعداد تامین‌کنندگان موجود در صنعت یا بازار را باید مورد بررسی قرار دهیم. اگر تعداد تامین‌کنندگان کم باشد، قدرت آنها بیشتر است.
- اهمیت مواد یا خدمات تامین شده: اگر مواد یا خدمات تامین شده توسط تامین‌کنندگان برای شرکت‌ها بسیار اساسی باشد و جایگزین مناسبی برای آنها وجود نداشته باشد، تامین‌کنندگان قدرت بیشتری خواهند داشت.
- هزینه تغییر تامین‌کننده: اگر تغییر تامین‌کننده مشکل و هزینه‌بر باشد، تامین‌کنندگان قدرت بیشتری دارند. این به آن معناست که شرکت‌ها به راحتی نمی‌توانند تامین‌کننده را تعویض کنند.
- قیمت‌گذاری تامین‌کنندگان: قیمت‌گذاری تامین‌کنندگان و شرایط تامین (مثل شرایط پرداخت) نیز تاثیر دارند. اگر تامین‌کنندگان قیمت‌ها را به شدت افزایش دهند، این می‌تواند باعث به زیان افتادن شرکت‌ها شود.
با توجه به این عوامل، ارزیابی قدرت تامین‌کنندگان در مدل پورتر به شرکت‌ها کمک می‌کند تا از استراتژی‌های مناسبی برای مدیریت این قدرت‌ها و محدود کردن تهدیداتی که تامین‌کنندگان ممکن است ایجاد کنند، استفاده کنند.
مقالات پیشنهادی مرتبط: برای تکمیل دانسته‌های خودتان در این زمینه توصیه میکنیم مقالات شرکت اپل، تعدیل نیرو و کار در منزل بسته بندی را در رسانۀ دانشگاه کسب‌وکار حتما مطالعه کنید.
جایگاه قدرت مشتریان در مدل ۵ نیروی رقابتی پورتر
جایگاه قدرت مشتریان در مدل پنج نیروی رقابتی پورتر نیز یکی از پنج عنصر کلیدی است که در تحلیل محیط رقابتی یک صنعت یا بازار مورد بررسی قرار می‌گیرد. این نیرو نشان‌دهنده تاثیر و قدرتی است که مشتریان (خریداران) در مذاکرات با شرکت‌ها و تصمیم‌گیری‌های خرید دارند. ارزیابی قدرت مشتریان به تعیین میزان قدرت مشتریان می‌پردازد که آیا مشتریان قادرند شرایط خرید را تعیین کنند یا نه.
عوامل کلیدی مرتبط با قدرت مشتریان در مدل پورتر عبارتند از:
- تعداد و اندازه مشتریان: اگر تعداد مشتریان زیاد باشد و بازار بزرگی را تشکیل دهند، آنها دارای قدرت بیشتری در تعیین قیمت‌ها و شرایط خرید هستند.
- تقاضا و عرضه: تعداد فروشندگان و تعداد مشتریان در بازار تعیین‌کننده است. اگر تقاضا برای محصولات و خدمات کمتر باشد و تعداد فروشندگان بیشتر باشد، مشتریان بهترین قیمت و شرایط را می‌توانند انتخاب کنند.
- میزان اهمیت محصول: اگر محصول یا خدمات ارائه شده توسط شرکت‌ها برای مشتریان بسیار حیاتی و اساسی باشد و جایگزین مناسبی وجود نداشته باشد، مشتریان قدرت بیشتری خواهند داشت.
- انعطاف‌پذیری مشتریان: اگر مشتریان به راحتی به محصولات و خدمات شرکت‌های دیگر منتقل شوند و انعطاف داشته باشند، قدرت آنها بیشتر خواهد بود.
- اطلاعات مشتریان: داشتن اطلاعات درست و کامل در مورد محصولات و قیمت‌ها می‌تواند مشتریان را در مذاکرات بهتر کند و قدرت آنها را افزایش دهد.
در نتیجه، اگر قدرت مشتریان در یک صنعت بالا باشد، شرکت‌ها ممکن است مضطرب به تلاش بپردازند تا نیازها و ترجیحات مشتریان را برآورده کرده و رقابتی جذاب برای آنها ایجاد کنند تا بازار را به سودآوری تبدیل کنند.
منظور از درجه رقابت درونی چیست؟
درجه رقابت درونی یا «درجه رقابت داخلی» به میزان رقابت و تنشی که بین شرکت‌ها یا واحدهای مختلف در یک صنعت یا بازار داخلی ایجاد می‌شود، اشاره دارد. این مفهوم برای اندازه‌گیری سطح رقابت و تنش در داخل یک بازار یا صنعت استفاده می‌شود. درجه رقابت درونی می‌تواند به شرکت‌ها و واحدهای مختلف در یک بازار اجازه دهد تا به دنبال فرصت‌ها و تهدیدهای مختلف باشند و استراتژی‌های مناسب را اتخاذ کنند.
عوامل متعددی ممکن است در ایجاد درجه رقابت درونی تاثیر داشته باشند، از جمله:
- تعداد شرکت‌ها: تعداد شرکت‌ها و واحدهای فعال در یک بازار می‌تواند درجه رقابت را تعیین کند. اگر تعداد شرکت‌ها زیاد باشد، رقابت ممکن است شدیدتر باشد.
- تفاوت میان شرکت‌ها: اختلاف‌هایی که در مورد محصولات، خدمات، قیمت‌گذاری، کیفیت و برندینگ بین شرکت‌ها وجود داشته باشد، می‌تواند درجه رقابت را متفاوت کند.
- اندازه شرکت‌ها: اندازه و توانمندی شرکت‌ها نیز می‌تواند نقشی در درجه رقابت داخلی ایفا کند. شرکت‌های بزرگ ممکن است منابع بیشتری داشته باشند و بتوانند به راحتی با شرکت‌های کوچکتر رقابت کنند.
- تغییرات در بازار: تغییراتی مانند ورود شرکت‌های جدید به بازار، تغییرات در تقاضا و عرضه، تغییر در فناوری، و تغییرات سیاسی و اقتصادی می‌توانند در درجه رقابت تاثیر داشته باشند.
درجه رقابت درونی مهم است زیرا به شرکت‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های مناسب برای مدیریت رقابت داخلی را انتخاب کنند و برنامه‌های بهبود کارایی و نوآوری را تعیین کنند تا در بازار رقابتی پایداری داشته باشند.
مقالات پیشنهادی مرتبط: برای تکمیل دانسته‌های خودتان در این زمینه توصیه میکنیم مقالات شرکت تسلا، کاریابی، پارادایم و استعفا را در رسانۀ دانشگاه کسب‌وکار حتما مطالعه کنید.
جایگاه ۵ نیروی رقابتی مایکل پورتر در کسب و کارهای آنلاین
همانطور که در ابتدا گفتم، مدل پنج نیروی رقابتی یک ابزار تحلیلی است که در بسیاری از صنایع و کسب و کارها، از جمله کسب و کارهای آنلاین، مورد استفاده قرار می‌گیرد. این مدل به تحلیل محیط رقابتی یک شرکت کمک می‌کند و اجزای اصلی آن عبارتند از:
قدرت تامین‌کنندگان:
در کسب و کارهای آنلاین، قدرت تامین‌کنندگان ممکن است در نوع تولید محتوا، تکنولوژی‌ها، سرویس‌ها، و ابزارهای مورد نیاز برای عملیات کسب و کار تاثیرگذار باشد. به عنوان مثال، در صنعت فروش آنلاین، ارتباط با تامین‌کنندگان و امکان به دست آوردن محصولات به موقع می‌تواند تاثیر زیادی بر روی موفقیت یک شرکت آنلاین داشته باشد.
قدرت مشتریان:
مشتریان در کسب و کارهای آنلاین معمولا دسترسی به انواع محصولات و خدمات را دارند و می‌توانند انتخاب‌های زیادی داشته باشند. به همین دلیل، رضایت مشتریان و توانایی شرکت در جذب و نگه‌داشتن مشتریان مهم است.
تهدید تازه‌واردها:
در کسب و کارهای آنلاین، تازه‌واردها به سادگی می‌تواند وارد بازار شوند و رقابت را شدیدتر کنند. این تهدید ممکن است به دلیل وجود ورود آسان به بازار آنلاین باشد.
تهدید محصولات یا خدمات جایگزین:
در دنیای آنلاین، مشتریان ممکن است به دنبال محصولات یا خدمات جایگزین باشند که بهتر یا ارزان‌تر باشند. بنابراین، کسب و کارهای آنلاین باید توانایی این را داشته باشند تا با تهدیدات محصولات جایگزین بطور خلاقانه روبرو شوند.
رقابت داخلی:
رقابت بین کسب و کارهای آنلاین نیز مهم است. این شرکت‌ها برای جذب مشتریان بیشتر تلاش می‌کنند تا با ارائه خدمات بهتر و بهبود عملکرد خود با سایر رقبا رقابت کنند.
این پنج نیرو می‌توانند به کسب و کارهای آنلاین کمک کنند تا استراتژی‌های بهتر و کارآمدتری برای مدیریت رقابت و رشد پایدار داشته باشند. برای مثال، کسب و کارهای آنلاین باید بهبود ارتباط با مشتریان، شناخت قدرت تامین‌کنندگان، تحلیل تهدیدات و تازه‌واردها، و بهبود محصولات و خدمات خود را در نظر بگیرند تا در بازار رقابتی بتوانند دوام بیاورند و کسب و کار خود را زنده نگهدارند.
مزایای ۵ نیروی رقابتی برای کسب و کارها
مدل پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر به کسب و کارها بسیاری از مزایای مهمی را فراهم می‌کند. این مزایا شامل موارد زیر هستند:
- تحلیل محیط رقابتی: با استفاده از مدل پورتر، کسب و کارها قادر به تحلیل جامع و سیستماتیک محیط رقابتی خود می‌شوند. این تحلیل به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا رقابت‌ها، تهدیدات، و فرصت‌ها را به دقت شناسایی کنند و استراتژی‌های مناسب برای موفقیت در بازار تدوین کنند.
- ارتقا مزیت رقابتی: با درک عمیق از پنج نیروی رقابتی، کسب و کارها می‌توانند بهبود‌های مستدام در عملکرد خود ایجاد کنند. این اقدامات ممکن است شامل بهبود عملکرد محصولات و خدمات، کاهش هزینه‌ها، تضعیف تهدیدات، و تعیین استراتژی‌های بازاریابی مناسب باشد.
- ایجاد استراتژی‌های موثر: مدل پنج نیروی رقابتی به کسب و کارها کمک می‌کند تا استراتژی‌های مناسبی را برای مدیریت رقابت ایجاد کنند. این استراتژی‌ها ممکن است شامل تعیین نقاط قوت و ضعف داخلی، بهبود فرصت‌ها، و مدیریت تهدیدات باشد.
- ارتقا نقاط قوت: با تشخیص نیروها و فرصت‌های درونی، کسب و کارها می‌توانند بهبود‌های مستدام در کارکردها و مزایای خود ایجاد کنند. این اقدامات می‌توانند به افزایش سهم بازار، افزایش رضایت مشتریان، و تقویت موقعیت رقابتی منجر شوند.
- مدیریت تهدیدات: از طریق شناسایی و مدیریت تهدیدات محیط رقابتی، کسب و کارها می‌توانند از افتراق‌گذاری برای حفاظت از سهم بازار و سودآوری خود استفاده کنند. این اقدامات می‌توانند شامل توسعه استراتژی‌های دفاعی و تقویت نقاط ضعف باشد.
در کل، مدل پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر به کسب و کارها امکان می‌دهد تا بهبود کسب و کار خود را تحقق دهند و با موفقیت در محیط‌های رقابتی عمل کنند.
مقالات پیشنهادی مرتبط: برای تکمیل دانسته‌های خودتان در این زمینه توصیه میکنیم مقالات مک دونالد، کار در خانه و جلسه چیست را در رسانۀ دانشگاه کسب‌وکار حتما مطالعه کنید.
استراتژی رقابتی بیشتر برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟
مدل پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر برای انواع مختلفی از کسب و کارها و صنایع مناسب است و می‌تواند به همه شرکت‌ها کمک کند تا محیط رقابتی خود را بهتر درک کرده و استراتژی‌های مناسبی را انتخاب کنند. این مدل به عنوان یک ابزار تحلیلی کارآمد در موارد زیر بسیار مفید است:
- شرکت‌های کوچک و نوپا: شرکت‌های کوچک و نوپا اغلب با رقابت شدید در بازارهایی که بزرگ‌ترین شرکت‌ها حضور دارند روبرو هستند. این مدل به آنها کمک می‌کند تا با درک عمیقتری از محیط رقابتی، استراتژی‌های موثرتری را انتخاب کنند.
- شرکت‌های بزرگ: شرکت‌های بزرگ نیز از مدل پنج نیروی رقابتی به منظور بهبود مدیریت رقابت و تعیین راهبردهای جدید استفاده می‌کنند. این مدل به آنها امکان می‌دهد تا به دقت نقاط قوت و ضعف داخلی و خارجی خود را تجزیه و تحلیل کنند.
- صنایع مختلف: مدل پنج نیروی رقابتی در انواع مختلف صنایع مفید است، از جمله صنایع تولیدی، خدماتی، تکنولوژی، فرهنگی و حتی بخش‌های غیرانتفاعی مانند سازمان‌های غیرانتفاعی و اجتماعی.
- شرکت‌های بازار محلی و بین‌المللی: این مدل به شرکت‌ها کمک می‌کند تا به تحلیل هر دو بازار محلی و بین‌المللی خود بپردازند و استراتژی‌های مناسب برای هر یک از آنها را تعیین کنند.
- شرکت‌های مشتری مدار: شرکت‌هایی که تمرکز زیادی به تامین مشتریان و ایجاد تجربه بهتر مشتریان دارند، از مدل پنج نیروی رقابتی برای درک نیازها و ترجیحات مشتریان خود بهره می‌برند.
در کل، مدل پنج نیروی رقابتی برای همه انواع کسب و کارها به عنوان یک ابزار تحلیلی کارآمد و کلان در مدیریت رقابت و استراتژی‌سازی مفید است و به شرکت‌ها کمک می‌کند تا در بازارهای مختلف و متنوع موفقیت حاصل کنند.
چگونه باید از استراتژی ۵ مدل رقابتی استفاده کنیم؟
استفاده از مدل پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر به شما کمک می‌کند تا محیط رقابتی کسب و کارتان را بهتر درک کرده و استراتژی‌های مناسبی را تدوین کنید. در ادامه، چگونگی استفاده از این مدل را مراحلی شرح می‌دهم:
شناخت نیروها و متغیرهای موثر:
- آغاز کنید با شناخت پنج نیروی رقابتی: قدرت تامین‌کنندگان، قدرت مشتریان، تهدید تازه‌واردها، تهدید محصولات یا خدمات جایگزین، و رقابت داخلی.
- تعیین کنید که هر یک از این نیروها چگونه می‌توانند به کسب و کار شما تأثیر بگذارند.
مقالات پیشنهادی مرتبط: برای تکمیل دانسته‌های خودتان در این زمینه توصیه میکنیم مقالات سوالات مصاحبه استخدامی، کار در منزل و کسب درآمد را در رسانۀ دانشگاه کسب‌وکار حتما مطالعه کنید.
تحلیل نیروها:
- برای هر نیرو، میزان تأثیر و اهمیت آن را برای کسب و کارتان ارزیابی کنید. به سوالاتی از جمله “این نیرو چقدر بر روی سودآوری ما تأثیر می‌گذارد؟” و “چگونه می‌توانیم از این نیرو بهره‌برداری کنیم یا تهدیدات آن را کاهش دهیم؟” پاسخ دهید.
تدوین استراتژی‌های مبتنی بر تحلیل:
- با توجه به تحلیل نیروها، استراتژی‌های مناسبی برای مدیریت رقابت را تدوین کنید.
- بهبود نقاط قوت داخلی و کاهش نقاط ضعف.
- استفاده از فرصت‌هایی که توسط نیروها ایجاد می‌شوند.
- مقابله با تهدیدات و مخاطرات ناشی از نیروها.
پیاده‌سازی استراتژی‌ها:
- برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌ها به‌طور دقیق و متناسب با وضعیت و منابع کسب و کار.
بررسی عملکرد و ارزیابی:
- مداومت در بررسی عملکرد کسب و کار و ارزیابی تأثیر استراتژی‌های اجرایی بر روی نیروهای رقابتی.
- تطابق استراتژی‌ها با تغییرات محیط رقابتی و بازار.
تطبیق و تغییر استراتژی:
- بسته به تغییرات در محیط رقابتی و عملکرد کسب و کار، استراتژی‌ها را بازبینی و تطبیق دهید و در صورت لزوم تغییرات اعمال کنید.
توازن بین نیروها:
- توازن در رسیدگی به هر پنج نیرو را حفظ کنید تا بهبود تعادل عملیاتی و موفقیت در محیط رقابتی داشته باشید.
ارتقا توانمندی‌ها:
- استفاده از آموخته‌ها و داده‌های به دست آمده از تحلیل نیروها برای ارتقاء توانمندی‌ها و عملکرد کلی کسب و کار.
مقالات پیشنهادی مرتبط: برای تکمیل دانسته‌های خودتان در این زمینه توصیه میکنیم مقالات بیانیه ماموریت و دستگاه تولید دستمال کاغذی را در رسانۀ دانشگاه کسب‌وکار حتما مطالعه کنید.
خلاصه مقاله
مدل پنج نیروی رقابتی یک ابزار تحلیلی است که برای بررسی محیط رقابتی یک کسب و کار استفاده می‌شود. این مدل شامل موارد زیر است:
- قدرت تامین‌کنندگان: این نیرو بیانگر تأثیر تامین‌کنندگان بر کسب و کار شما است. اگر تامین‌کنندگان قدرت بالایی داشته باشند و شما به آنها وابسته باشید، قدرت تعیین شرایط و قیمت‌گذاری در بازار به آنها خواهد رسید.
- قدرت مشتریان: این نیرو نشان‌دهنده تأثیر مشتریان و خریداران بر کسب و کار است. اگر مشتریان دارای قدرت بالایی بر روی قیمت‌گذاری و شرایط خرید باشند، شما ممکن است مجبور به تطبیق بهترین شرایط برای آنها باشید.
- تهدید تازه‌واردها: این نیرو مربوط به تهدید ورود بازیگران جدید به بازار است. اگر ورود به بازار آسان باشد، تهدید تازه‌واردها افزایش می‌یابد و رقابت شدیدتر می‌شود.
- تهدید محصولات: این نیرو به تهدید محصولات یا خدمات جایگزین برای مشتریان اشاره دارد. اگر محصولات یا خدمات مشابه و متناسب با نیاز مشتریان وجود داشته باشند، مشتریان ممکن است به سمت جایگزین‌ها بروند.
- رقابت داخلی: این نیرو مربوط به رقابت بین شرکت‌ها در یک صنعت است. اگر رقابت شدید باشد، میزان سودآوری کل صنعت کاهش می‌یابد و شرکت‌ها ممکن است تحت فشار بیشتری قرار گیرند.
استراتژی‌سازی با استفاده از این مدل به این معناست که شما باید تاثیر هر یک از این نیروها را بر کسب و کار خود ارزیابی کرده و استراتژی‌هایی انتخاب کنید که به بهبود و تعادل موقعیت رقابتی کمک کنند. همچنین، این مدل به شما کمک می‌کند تا به دقت تهدیدات و فرصت‌های محیط رقابتی را شناسایی کرده و استراتژی‌های مناسبی را انتخاب کنید.
ممنون که تا انتها همراه من در دانشگاه کسب و کار بودید. امیدوارم توانسته باشم اطلاعات کاملی در خصوص این نوع استراتژی کاربردی به شما ارائه کنم. همچنین شما می‌توانید از طریق بخش نظرات با تیم دانشگاه کسب و کار در ارتباط باشید.
