آداب معاشرت یکی از نمودهای مهم شخصیت شما در جمع‌های مختلف است. هنگامی که در موقعیت‌های مختلف قرار می‌گیرید نوع رفتار شما در نگاه دیگران بسیار موثر است. تصور کنید برای یک مصاحبه کاری به یک شرکت میروید، اگر استرس بگیرید و نتوانید خوب برخورد کنید چه اتفاقی رخ می‌هد؟ آداب معاشرت شما در برخورد اول میتواند به طرز محسوسی در نوع نگاه کارفرما به شما موثر باشد. این روزها با گسترش فضای مجازی سطح آداب معاشرت افراد به طرز عجیبی کاهش پیدا کرده است. بسیاری از خانواده‌ها با چالش‌هایی در زمینه آداب معاشرت فرزندانشان روبرو هستند. چرا که بسیاری از کودکان زمان زیادی از روز خود را در شبکه‌های اجتماعی و با ارتباطات مجازی می‌گذرانند و فرصتی برای یادگیری اصول آداب معاشرت ندارند.
نکته‌ی مهمی که در این مقاله از دانشگاه کسب و کار به آن اشاره داریم تاثیر شگفت انگیز آداب معاشرت شما بر کسب و کارتان است. بله شما برای موفقیت در مارکتینگ و بازاریابی موفق برای کسب و کارتان و خدمات و محصولاتی که ارائه می‌دهید به آداب معاشرت قوی نیاز دارید. آداب معاشرت قوی و رعایت اصول آن در برخورد با دیگران میتواند اطرافیانتان را به شما جذب کند. همچنین در میزان احترامی که برای شما قائلند تاثیر گذار است.
حال ما در این مقاله از دانشگاه کسب و کار تصمیم داریم تا به بررسی برخی از مهم‌ترین اصول آداب معاشرت بپردازیم. این روزها همه‌ی ما به آموزش دیدن در این رابطه نیاز داریم.
اصول اساسی آداب معاشرت
همه‌ی ما از دوران کودکی جمله‌ی ادب آداب دارد را شنیده‌ایم! حال ما تصمیم داریم این آداب ادب یا آداب معاشرت را یک به یک بیان کنیم و در کنار یکدیگر آداب معاشرت خود را تقویت کنیم.
آداب معاشرت در رابطه با لباس پوشیدن
همانطور که میدانید یکی از نمودهایی که در برخورد با دیگران به چشم می‌آید و شاید به نوعی نشان دهنده‌ی بخشی از شخصیت شما باشد، نوع لباس پوشیدن شما و آراستگی ظاهرتان است. این مهم است که بدانید در هر موقعیت و جمعی از چه نوع پوششی استفاده کنید. علاوه بر آن باید بدانید آراستگی لباس به گران قیمت بودن آن نیست. شما باید آراسته، تمیز و مرتب حاضر شوید. این مهم‌ترین نکته در نوع پوشش شماست. شما با لباس مناسب نشان می‌دهید که هم برای خودتان و هم مخاطب احترام قائلید. با این روش به مخاطبتان نشان می‌دهید که برای حاضر شدن در حضور او آراستگی خود را حفظ کرده‌اید. در ادامه برخی از نکات ریز در رابطه با نوع لباس پوشیدن و ارتباط آن با آداب معاشرت را بیان می‌کنیم.
نکاتی در رابطه با نوع لباس پوشیدن که باید بدانید:
- در هنگام حضور در یک مصاحبه کاری لباس رسمی بپوشید و با لباس اسپرت یا مجلسی حاضر نشوید.
- در هر زمان و در هر موقعیتی سعی کنید تا آراستگی و تمیزی ظاهر خود را حفظ کنید.
- هنگام حضور در محل کار لباس مناسب با آن محل را بپوشید. ممکن است محل کار شما دارای فرم رسمی باشد. در غیر این صورت با توجه به نوع کارتان لباس بپوشید. برای مثال قطعا لباس مناسب برای کسی که در یک مکان برای ساخت و ساز کار میکند با فردی که به امور اداری در یک دفتر کار مشغول است تفاوت دارد.
- اگر آقا هستید در مراسمات رسمی بهتر است از کت و شلوار استفاده کنید و اگر خانم هستید از لباس‌های رسمی بلند با کفش‌های پاشنه دار استفاده کنید.
- در محافل رسمی بهتر است که از لباس‌های جین و یا کفش اسپرت استفاده نکنید.
آداب معاشرت در ملاقات و برخورد نزدیک با اطرافیان
یکی از مهم‌ترین موقعیت‌هایی که در آن باید اصول آداب معاشرت را رعایت کنید در برخورد و نوع رفتار با اطرافیان است. به خصوص در برخورد اول با افراد نیاز است تا نکاتی را رعایت کنید؛ چرا که برخورد اول روی تصور اطرافیان از شخصیت شما بسیار تاثیر گذار است و معمولا میتواند خیلی از چیزها را مشخص کند. نوع حرف زدن شما، رفتارتان و نکات ریزی که در حرکاتتان وجود دارد میتواند به شدت در نوع نگاه دیگران به شما و رفتار متقابلشان موثر باشد. در ادامه به برخی از این اصول مهم که باید رعایت کنید میپردازیم.
نکاتی که باید در برخورد اول با اطرافیان رعایت کنید:
- شیوا و رسا صحبت کنید. اجازه دهید طرف مقابلتان به خوبی صحبت‌های شما را بشنود و متوجه شود.
- لبخند بزنید. مصمم و با اقتدار دست بدهید.
- هنگام صحبت کردن طرف مقابلتان در حرف او نپرید. اگر نظری دارید و یا مخالفتی با صحبت‌های طرف مقابل دارید اجازه دهید که صحبت‌های او به طور کامل پایان یابد و سپس شروع به بیان نظرات خود کنید.
- هنگام صحبت کردن طرف مقابل به او نگاه کنید، همچنین وقتی خودتان در حال صحبت کردن هستید مخاطبتان را بنگرید. البته این بدین معنی نیست که کل زمان مکالمه به او خیره شوید. نگاهتان را در هر چند ثانیه از روی مخاطب بردارید و سپس دوباره ادامه دهید. نگاه خیره به مدت طولانی مخاطب شما را آزار میدهد و باعث می‌شود که احساس راحتی نداشته باشد.
- از جویدن آدامس هنگام صحبت کردن با دیگران خودداری کنید. جویدن آدامس در هنگام یک ملاقات رسمی و یا کاری حرکت شایسته‌ای نیست و میتواند به نوعی بی احترامی به طرف مقابلتان تلقی شود.
همچنین به یاد داشته باشید:
- برای اینکه مخاطب از ارتباط کلامی با شما لذت ببرد و جذب شما شود سعی کنید شنونده‌ی خوبی باشید. بسیاری از افراد در این مسئله ضعیف هستند و نمی‌توانند حس شنونده بودن را به مخاطب خود القا کنند. تلاش کنید تا طرف مقابل حس کند که شما با تمام وجود خود به صحبت‌های او گوش فرا می‌دهید.
- در مقابل افراد از دیگران بد نگویید و در اصطلاح غیبت نکیند. به خصوص این موضوع در دیدارهای اولتان حس بد و بی اعتمادی در مخاطب ایجاد میکند. تلاش کنید تا بتوانید اعتماد مخاطب را جلب کنید.
- اگر برای یک مصاحبه کاری میروید تلاش کنید تا با رفتار و صحبت‌هایتان بتوانید اعتماد مخاطب را جلب کنید. طوری رفتار کنید که کارفرما بتواند به شما اطمینان کند.
- قبل از به زبان آوردن هر حرفی به خوبی فکر کنید. همچنین هر فکری که به ذهنتان خطور میکند را عنوان نکنید. با توجه به مخاطب صحبت‌هایتان، دقت کنید که چگونه باید سخن برانید.
- سعی کنید تا تاریخ‌های مهم زندگی دوستان و آشنایان نزدیکتان را به خاطر بسپارید تا در موعد مشخص با یک تماس خوشحالشان کنید.
- مثبت فکر و صحبت کنید. بگذارید مخاطب شما را به عنوان فردی مثبت اندیش بشناسد. نه به عنوان فردی منفی باف و بدگو؛ چرا که این ذهنیت را در مخاطب ایجاد میکند که ممکن است در آینده و در ارتباط با او نیز بدگویی کنید.
آدابی در ارتباط با غذا خوردن در جمع
یکی از مهم‌ترین موقعیت‌هایی که در هنگام قرار گرفتن در آن نیاز به رعایت اصولی خاص دارید هنگام غذا خوردن است. بسیاری از افراد هنوز نمی‌دانند که در هنگام غذا خوردن نیاز به برخی نکات دارند. تصور کنید که یک قرار کاری را در هنگام ناهار تنظیم کرده‌اید یا برای بستن یک قرارداد مهم در کسب و کارتان قرار ناهار یا شام گذاشته‌اید. باید بدانید که رعایت چه اصولی را برای ایجاد دید بهتر و رعایت آداب معاشرت نیاز دارید. برخی از آداب غذا خوردن را در ادامه بخوانید.
نکاتی در هنگام غذا خوردن که همه باید بدانند:
- هنگام غذا خوردن در جمع توجه داشته باشید تا هنگامی که همه‌ی افراد بر سر میز غذا حاضر نشده‌اند شروع به غذا خوردن نکنید. این حرکت نوعی بی احترامی محسوب می‌شود.
- استفاده از دستمال را در هنگام غذا خوردن فراموش نکنید. همیشه یک دستمال روی لباستان داشته باشید. پس از هر چند لقمه غذا دهان خود را با دستمال پاک کنید تا مطمئن باشید جلوه‌ی بدی ندارید.
- یکی از نکات مهمی که در هنگام غذا خوردن در جمع باید رعایت کنید این است که هرگز با دهان باز غذا را نجوید. این عادت میتواند بسیار منزجر کننده و بی ادبانه به نظر برسد.
- هنگام غذا خوردن با اطرافیان صحبت نکنید. از کسی که در حال خوردن غذاست سوال نپرسید و اگر کسی از شما سوالی پرسید اجازه بدهید تا پس از اتمام لقمه دهانتان صحبت کنید. هرگز با دهان پر شروع به صحبت یا خنده نکنید.
همچنین به یاد داشته باشید:
- به آرامی و با متانت غذا بخورید و هیچ عجله‌ای نداشته باشید.
- از قاشق یا چنگال شخصی خود برای استفاده از ظروف مشترک استفاده نکنید. قاشق خود را در ظرف ترشی فرو نبرید و با قاشق تمیز دیگری از آن استفاده کنید.
- برای برداشتن وسیله‌ای که از شما دور است در میز یا سفره دراز نشوید. از افراد دیگر درخواست کنید تا آن‌ها را به شما برسانند.
- حتما در پایان غذا خوردن از افرادی که غذا را تدارک دیده‌اند و یا از کسی که میزبان شماست تشکر کنید.
- تلاش کنید تا در هنگام غذا خوردن قوز نکنید و صاف بنشینید. مدل نشستن شما در هنگام غذا خوردن بسیار مهم است.
- قبل و پس از غذا دستان خود را بشویید. همچنین اگر موقعیتش را داشتید و برایتان ممکن بود دهان و دندان‌های خود را نیز پس از غذا بشویید.
- اگر میزبان هستید سعی کنید به عنوان نفر آخر از غذا دست بکشید. این کار به مهمانان شما احساس راحتی میدهد.
- به اندازه غذا بخورید. به خصوص وقتی در یک ملاقات کاری مهمان هستید. میزان غذا خوردن شما در یک ملاقات رسمی با یک ملاقات دوستانه باید متفاوت باشد.
نکاتی ریز در رابطه با آداب معاشرت
- در هنگام معاشرت با دیگران موبایل خود را چک نکنید. به خصوص در هنگامی که فردی در حال صحبت با شماست.
- در برابر لطف‌های دیگران سپاس گذار باشید و تشکر کنید.
- درخواست‌های خود را مودبانه مطرح کنید. از کلمات خواهشی مانند لطفا استفاده کنید.
- در جمع از لغات نامناسب و کلمات غیرمتعارف استفاده نکنید.
- وقتی در کنار کسی در حال راه رفتن هستید و همراهتان به فردی سلام میکند و با او وارد صحبت می‌شود، شما نیز باید به او سلام کنید.
- کفش‌ها یکی از بخش‌های مهم ظاهر شما هستند. به خصوص در ملاقات‌های رسمی کفش‌هایتان را تمیز کنید.
- پس از اینکه اشتباهات ناخواسته انجام می‌دهید، مودبانه عذرخواهی کنید و در صدد جبران برآیید.
- در ملاقات‌های مهم دوستانه و یا رسمی از عطر و ادکلن‌های خوشبو کننده استفاده کنید.
- به یاد داشته باشید که در هنگام ورود به یک مکان جدید وظیفه‌ی شماست که به دیگران سلام کنید.
- از نجوا کردن و درگوشی صحبت کردن در جمع‌های شلوغ خودداری کنید؛ چرا که ممکن است به دیگر افراد جمع حس بدی بدهید.
همچنین بدانید:
- از عزیزان و اطرافیانتان تشکر کنید.
- اگر عادت به استعمال سیگار دارید هرگز و هرگز نباید در یک مکان بسته عمومی به این کار بپردازید. قبل از این کار از افراد جمع اجازه بگیرید.
- سعی کنید بدون اطلاع قبلی در مکانی حاضر نشوید. حتی اگر به دیدار دوستی بسیار نزدیک و یا نزدیکترین افراد فامیل خود میروید آن‌ها را از قبل مطلع کنید.
- وقت شناس باشید. وقت شناس بودن یکی از مهم‌ترین نکاتی است که در قرارهای ملاقات باید رعایت کنید. سعی کنید همیشه دقایقی قبل از ساعت معین به محل قرارتان برسید. این مورد مخصوصا در ملاقات‌های کاری شما بسیار مهم است.
- در هنگام عطسه و سرفه از یک دستمال استفاده کنید.
- همیشه چند دستمال در کیف یا جیب خود داشته باشید تا در مواقع اضطرار به مشکل نخورید.
- قبل از ورود به مکان‌های در بسته در بزنید و اجازه ورود بگیرید.
- اگر در یک ملاقات رسمی مهم به سر میبرید بهتر است آلارم‌ها و نوتیفیکیشن‌های غیر ضروری تلفن همراه خود را قطع کنید. اینکه تلفنتان زنگ بخورد و یا آلارم‌های مختلف بدهد چندان مناسب فضاهای رسمی نیست.
کلام آخر
این روزها مشکل عدم آموزش درست آداب معاشرت به خصوص در نسل‌های جدید به مشکلی جدی تبدیل شده است. با گسترش شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی بیشتر افراد تایم زیادی از روز خود را در این شبکه‌ها می‌گذرانند و مشغول ارتباطات مجازی هستند. این ارتباطات مجازی افراد را از معاشرت‌های حقیقی دور کرده است و همین امر منجر می‌شود تا به حد کافی این اصول را نشناسند. از مهم‌ترین مکان‌هایی که شما برای حضور در آن نیاز به آداب معاشرت قوی دارید می‌توان به حضور در محل کار، مکان‌های رسمی و یا ملاقات‌هایی در رابطه با مارکتینگ و کسب و کارتان اشاره کرد. نوع معاشرت شما میتواند تاثیر مستقیمی بر روی مخاطب بگذارد.
در این مقاله از دانشگاه کسب و کار تلاش کردیم تا به برخی از مهم‌ترین آداب معاشرت اشاره کنیم. خوشحال می‌شویم تا شما نیز اصولی را به آن‌ها اضافه کنید.
