فروش آنلاین جزو مشاغلی است که به سرعت شما را به ثروت میرساند بطوری که تمام افراد باید تاحدودی با این مهارت آشنا باشند. به عبارت دیگر، در دهههای اخیر، تکنولوژی و اینترنت تغییرات عظیمی را در روند زندگی ما ایجاد کردهاند. یکی از تحولات بزرگی که با ورود فناوری به زندگی روزمرهمان اتفاق افتاده، روند فروش آنلاین است. فروش آنلاین نه تنها به تجارتها این امکان را میدهد که محصولات و خدمات خود را به دقت به مشتریان ارائه دهند، بلکه به مشتریان هم این امکان را میدهد که به راحتی و با سرعت در هر زمان و مکانی که بخواهند، اقدام به خرید کنند.
فروشگاههای آنلاین به عنوان پلی بین مشتریان و تجارتها عمل میکنند، جایی که مشتریان میتوانند با یک کلیک از خدمات و محصولات گوناگون بهرهمند شوند. این تغییر در الگوی خرید به یک تجربه ساده و دلنشین تبدیل شده است که هم اکنون جز یکی از اقدامات در زندگی مدرن به حساب میآید.
در این محیط دیجیتال و آنلاین، تجارتها نه تنها بازار خود را به صورت محلی گسترش دادهاند، بلکه به یک بازار جهانی و قدرتمند تبدیل شدهاند. این فرصت برای کارآفرینان و تاجران جدید امکان دسترسی به بازارها و مشتریان جدید را فراهم کرده و رقابت را به یک سطح جدید ارتقا داده است.
در این مقاله در دانشگاه کسب و کار سعی داریم شما را با جوانب مختلف و چالشهای ممکن در دنیای فروش آنلاین آشنا کنیم و به شما پیشنهادهایی برای استفاده از این فرصت ها ارائه دهیم. اگر به بحث جذاب فروش آنلاین علاقه دارید و قصد ورود به تجارت آنلاین را دارید، به شما مطالعه این مقاله در دانشگاه کسب و کار را پیشنهاد میدهم.
چگونه فروش آنلاین را آغاز کنیم؟
از همین لحظه تا دستیابی به قله فروش اینترنتی، تنها چهار گام اساسی را باید طی کنید. البته، این مراحل هرکدام دارای جزئیات حیاتی هستند که اگر به آنها توجه نکنید، خطر سقوط به جای پیشرفت در هر مرحله احتمالی خواهد بود.
برای اینکه بتوانید با موفقیت به قله فروش اینترنتی برسید، پیشنهاد میشود یک دفتر یادداشت و یک قلم با خود داشته باشید و نکاتی که برای فروش آنلاین به شما میگویم را یاداشت برداری کنید تا بتوانید عملکرد بهتری داشته باشید.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات بازاریابی ارجاعی، تیک آبی اینستاگرام و همکاری در فروش را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
قدم اول مشخص کردن مدل درآمدی است
تصور کنید که شما در حال تلاش برای کسب درآمد از طریق فروش اینترنتی هستید. اما آیا به مدل درآمدی خود فکر کردهاید؟ به عبارت دیگر آیا برنامهای دارید که نشان دهد چگونه قصد دارید از مشتریان خود پول دریافت کنید؟ این مهم است زیرا برنامهریزی دقیق در زمینه مدل درآمدی، کلید موفقیت و پایداری کسب و کار شماست.
برای تحقق این هدف، ابتدا باید با دقت تحلیل کنید که مشتریان شما قصد خرید چه خدمات و یا محصولاتی را دارند. سپس، میتوانید یک مدل درآمدی ایجاد کنید که بر اساس این نیازها و ارزشهای مشتریان شما ساخته شده باشد.
مدل درآمدی میتواند شامل چندین عنصر باشد، از جمله:
فروش مستقیم: از طریق فروش محصولات یا خدمات به مشتریان با در نظر گرفتن قیمت و شرایط معین.
اشتراکی یا عضویت: ارائه خدمات یا محصولات به صورت ماهیانه یا سالیانه با دریافت هزینه اشتراک از مشتریان.
تبلیغات و بازاریابی: کسب درآمد از تبلیغات و همکاری با شرکتهای تبلیغاتی.
مدل آمیخته: ترکیب مختلف راهکارهای بالا برای کسب درآمد از چندین منبع.
حفظ تعادل در مدل درآمدی و تنظیم آن به گونهای که بازدهی مطلوبی برای شما داشته باشد، امری حیاتی است. به همین دلیل، باید به دقت نقاط قوت و ضعف هر روش را ارزیابی کرده و بهینهسازی مدل خود را مداوم انجام دهید.
ایده هایی برای مشخص کردن مدل درآمدی
فروش لایسنس
درصورتی که به دنبال فروش مجوز (لایسنس) و یا محصولات که مبتنی بر سرویس و اشتراک هستند، میباشید. مشتریان برای اینکه بتوانند از محصولات یا خدمات شما، در فواصل زمانی مشخص (مانند سالانه، ماهانه، یا سهماهه) استفاده کنند، باید ملزم به پرداخت هزینههای اشتراکی شوند. این مدل درآمدی از آنجا که به صورت دورهای است، به شما این امکان را میدهد که به طور پیشفرض دسترسی به بهروزرسانیها، پشتیبانی فنی و ویژگیهای جدید را فراهم کنید.
این رویکرد مدیریتی از مشتریان نه تنها به درآمد استمراری کسبوکار شما کمک میکند بلکه باعث ارتقا خدمات ارائهشده نیز میشود. با تمدید اشتراک مشتریان، ارتباط برقرار شده بر اساس اعتماد و رضایت، ارتقا مداوم و بهبود خدمات و تضمین در دسترس بودن محصولات و خدمات، نقش اساسی در بهبود تجربه مشتری دارد.
فروش عمده یا جزئی بصورت آنلاین
همینطور که به آن اشاره کردم، یکی از رایجترین مدلهای درآمدی در دنیای تجارت، مختص به فروش میباشد. این مدل معمولا توسط عمدهفروشها و خردهفروشها به کار گرفته میشود. در این روش، شما از طریق فروش مستقیم محصولات یا خدمات به مشتریان یا با عرضه عمده محصولات به فروشگاهها، درآمد کسب میکنید.
فروش مستقیم به مشتریان، به شما این امکان را میدهد که به طور مستقیم از مشتریان پول دریافت کنید و به این ترتیب، روابط فردی با مشتریان خود برقرار کنید. این مدل درآمدی به ویژه در کسبوکارهایی با محصولات یا خدمات منحصر به فرد و با ارزش افزوده بالا موثر است.
همچنین، فروش عمده به فروشگاههای آنلاین نیز یک رویکرد معتبر است. در این حالت، شما محصولات خود را به فروشگاهها عرضه کرده و از آنها هزینهای دریافت مینمایید. این مدل به ویژه در صنایعی که تقاضای بالایی از محصولات وجود دارد، کارآمد است و به شما این امکان را میدهد که در مقیاس بزرگتر به بازار عرضه داشته باشید و از توزیع گستردهتری بهرهمند شوید.
کسب درآمد از طریق پورسانت
دریافت پورسانت، یکی از مدلهای درآمدی متداولی که برای کسبوکارهایی که به عنوان بستر یا پلتفرمی برای فروش محصولات دیگران عمل میکنند (مانند دیجیکالا و باسلام)، انتخاب مناسبی است. در این روش، شما بهازای هر محصولی که در سایت یا برنامه شما ارائه و فروخته میشود، میزانی از مبلغ فروش به عنوان پورسانت یا کمیسیون دریافت میکنید.
این مدل درآمدی به شما این امکان را میدهد که با جلب فروشندگان و سایر فروشگاه های آنلاین به بستر شما ملحق شوند و محصولات خود را از طریق شما به بازار عرضه کنند. شما میتوانید با پرداخت پورسانت به این فروشندگان بر اساس فروشهای انجام شده، آنها را به فعالیت بیشتر تشویق کنید و باعث افزایش محتوای موجود در فروشگاه خود شوید.
همچنین، این مدل درآمدی به شما این امکان را میدهد که تا بتوانید به میزان عادلانهتری از تقسیم سود و پورسانت حاصل از فروش را داشته باشید. زیرا پورسانتها به تناسب با فروش انجام شده تعیین میشوند. این رویکرد برای جلب فروشندگان و ایجاد انگیزه برای ارتقا فروش، اقتصادی واقعی و موثر است.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات ای آی مارکتینگ، نتورکر چیست و بازاریابی فرهنگی را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
مدل همکاری در فروش(وابسته)
در مدل همکاری در فروش، کسب درآمد شما متکی بر تبلیغ و فروش محصولات دیگران در سایت و پلتفرمهای آنلاین خود میباشد. این رویکرد، فروش مستقیم محصول در سایت شما اتفاق نمیافتد؛ بلکه با انتشار لینک محصول در سایت، پیج اینستاگرام یا کانال تلگرام خود، مشتریان را به سایت و فروشگاه همکار ارجاع میدهید. در صورتی که این ارجاع به یک فروش منجر شود، شما درصد مشخصی از مبلغ فروش به عنوان پورسانت یا حق کمیسیون دریافت میکنید.
این مدل وابسته به شما این امکان را میدهد که با جلب توجه مخاطبان خود به محصولات مشخص و جذاب، به ایجاد ارتباط نزدیکتر با مخاطبان و ترویج محصولات دیگران بپردازید. با ارائه محتوای جذاب و مفید در مورد محصولات، شما میتوانید وفاداری مشتریان را افزایش دهید و همزمان به تبلیغات و فروش افراد یا کسبوکارهای همکار خود بپردازید.
از آنجا که درآمد شما به صورت مستقیم به تعداد فروش ارجاع دادهشده وابسته است، این رویکرد برای ایجاد انگیزه برای تبلیغات فعال و ارائه محتوای جذاب و کارآمد وابسته به محتوای مشتریان، بسیار موثر است.
گام دوم تحقیق در مورد بازار
در مرحله دوم، لازم است بازار و مشتریان خود را به دقت بشناسید. برای این منظور، نیاز به تحقیقات جامع و گسترده دارید تا نیازهای بازار و ظرفیت آن، میزان رقابت، میزان تقاضا، فرصتها و تهدیدهای بازار، و سایر جنبههای مرتبط را شناسایی کنید.
جهت شروع تحقیقات بازار، از کاغذ و خودکاری که آماده کردهاید استفاده کنید و به سوالات زیر پاسخ دهید:
- آیا بازار محصول شما پتانسیل رشد دارد؟
- رضایت و تقاضای مردم از محصولات مشابه شما چقدر است؟
- چه چیزی محصولات شما را از سایرین متمایز میکند؟
- تا به امروز رقبای شما به چه نیازهایی در این بازار پاسخ ندادهاند؟
- چه فرصتها یا تهدیدهایی در بازار وجود دارد که میتواند فروش محصول شما را تحت تاثیر قرار دهد؟
- رقبای دستِاول در این بازار چه کسانی هستند؟
- استراتژی بازاریابی و قیمتگذاری آنها چیست و مشتریانشان چه کسانی هستند؟
- نقاط ضعف و قوت آنها چیست؟
- قیمت محصولات رقبای شما در چه بازه قیمتی است ؟
- نیاز اصلی و دغدغه مشتریان شما چیست؟
با پاسخ به این سوالات، میتوانید متوجه شوید که محصولی که قصد دارید به بازار عرضه کنید، چه مزیتها و چه چالشها در این محیط خواهد داشت. بعد از اتمام این مرحله، با بر پایه نیازها، ویژگیها و خواستههای مشتریان، بازار را به قسمتهای مختلفی تقسیم کنید.
گام سوم طراحی بیزینس پلن برای فروش آنلاین
شما به عنوان شخصی که تازه میخواهید فروش آنلاین را راهاندازی کنید، نیازی به یک بیزینس پلن جامع و حجیم ندارید. در واقع، برای شروع فروش آنلاین، بیزینس پلن کوتاه و مختصر میتواند کافی باشد.
این بیزینس پلن شامل موارد زیر میباشد:
- توضیح کوتاهی از محصول یا خدماتی که میخواهید آنلاین فروش دهید.
- توصیف مختصری از بازار هدف و مشتریان مورد نظرتان.
- راهبردهای اولیه بازاریابی که میخواهید استفاده کنید (مانند استفاده از رسانههای اجتماعی، تبلیغات آنلاین و غیره.)
- تعیین مختصری از فرآیند فروش، ارسال و پشتیبانی محصولات یا خدمات.
- برآورد سادهای از هزینهها و درآمدهای مورد انتظار.
این بیزینس پلن کوتاه و مختصر میتواند به شما کمک کند تا ایدههای اصلی کسبوکارتان را به صورت دقیق مشخص کنید و راهبردهای اولیه برای شروع کسبوکارتان را به دست آورید. با گذشت زمان و رشد کسبوکار، میتوانید بیزینس پلن خود را گسترش داده و جزئیات بیشتری را به آن اضافه کنید.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات وایرال، تبلیغات کلیکی ارزان و مهارت های بازاریابی را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
گام چهارم شروع فروش آنلاین در اینترنت
در این مرحله، انتخاب رسانهها و پلتفرمهای آنلاین برای فروش محصولات شما امری حیاتی است. در این راستا، چهار گزینه رایج برای فروش اینترنتی وجود دارد:
فروش آنلاین در اینستاگرام:
- این روش دارای مزایای زیادی است. شما میتوانید یک صفحه مخصوص اینستاگرام خود ایجاد کنید و محصولات خود را به راحتی به فروش برسانید.
- این روش بدون هزینه ایجاد پروفایل و آغاز فروش است. فقط با ایجاد یک صفحه، محصولات خود را به نمایش گذاشته و فروش میکنید.
- اینستاگرام فرصتهای ارتباطی بیشتری را برای شما فراهم میکند؛ از جمله برگزاری نظرسنجیها، مشارکت در کامنتها و ارتباط نزدیکتر با مشتریان.
این استراتژی میتواند به شما اجازه دهد تا با ایجاد محتوای متنوع و خلاقانه، محصولات خود را به شیوههای مختلف معرفی کرده و به فروش برسانید.
فروش آنلاین در تلگرام:
راهاندازی کانالهای فروش در تلگرام نیز بدون هزینها هستند و شما میتوانید تنها با ایجاد یک گروه و یا کانال، فروش را آغاز کنید. با ساختن یک کانال و انجام تنظیمات لازم مانند انتخاب یک نام مناسب و طراحی پروفایل، میتوانید پستهای مرتبط با محصولات خود را در کانال منتشر کرده و به فروش مشغول شوید.
البته، این روش نیز با چالشهایی روبرو است. به عنوان مثال، امکان ثبت سفارشات در تلگرام تنها از طریق پیام شخصی یا باتهای تلگرامی امکانپذیر است و با افزایش تعداد سفارشات، ممکن است مدیریت و پاسخگویی به همه این پیامها دشوار شود.
همچنین، با توجه به اینکه اطلاعات تماسی بیشتری به جز یک آیدی در تلگرام در اختیار ندارید، احتمال حفظ ارتباط مستمر با مشتریان و تشویق آنها به خرید مکرر کاهش مییابد. اگر مدل کسب و کار شما بر پایه فروش یا کمیسیون است، تلگرام ممکن است گزینه مناسبی باشد، اما اغلب برای فروش عمدهای ترجیح داده میشود تا خردهفروشی.
توصیه میشود برای هر محصول یک لینک خرید (پرداخت) ایجاد کنید، اما توجه داشته باشید که خریدار باید برای خرید از کانال خارج شده و فرایند خرید برای او کمی پیچیده تر خواهد بود.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات تفاوت بازاریابی صنعتی و مصرفی و بازاریابی تعاملی را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
فروش آنلاین در سایتهای واسطه:
فروش محصولات در سایتهای واسطههای آنلاین مانند دیجیکالا، کمدا، باسلام، دیوار و سایر موارد، یکی دیگر از گزینههای موجود برای شماست.
به عنوان مثال، در دیجیکالا، کمدا و سایر پلتفرمهای مشابه، شما میتوانید محصولات خود را به همراه قیمت و توضیحات معرفی کرده و بفروشید. این پلتفرمها فضای آمادهای ارائه میدهند که به شما این امکان را میدهند تا محصولات خود را به گسترهای از مخاطبان نمایش دهید.
مهم است توجه داشت که این فروش در این پلتفرمها همیشه رایگان نیست و شما باید برای هر فروش مقداری از درآمد خود را به عنوان کارمزد به آنها پرداخت کنید. این کارمزد معمولا به صورت درصدی از مبلغ فروش شما است که برای استفاده از فضای اینترنتی و خدمات آنها پرداخت میشود.
راهاندازی فروشگاه آنلاین
با راهاندازی یک وبسایت فروشگاهی، شما لطف بزرگی به خودتان و مشتریانتان میکنید.
یک وبسایت فروشگاهی به عنوان یک پایگاه مطمئن و قابل اعتماد شناخته میشود که وجود آن به شما این امکان را میدهد که در موتور جستجوی گوگل قرار گیرید. گوگل، جایی است که کاربران به دنبال خرید محصولات و خدمات خود میگردند و این حضور میتواند برای شما فرصت بیشتری برای دیده شدن و شناخته شدن فراهم کند.
با داشتن یک وبسایت فروشگاهی:
- کنترل کلیه موارد کسبوکار در دست شما خواهد بود و با تغییرات و شرایط مختلف، کنترل را از دست نخواهید داد.
- نیازی به ردوبدل کردن پیامها در پیامرسانهای مختلف نخواهید داشت و مشتریان میتوانند به راحتی با وبسایتتان در ارتباط باشند.
- فرآیند ثبت سفارش، پرداخت و پیگیری سفارشات به صورت سریع و کارآمدتر انجام خواهد شد.
- شما اطلاعات مفیدی از مشتریان خود به دست خواهید آورد که میتوانید از آنها برای حفظ و گسترش تجارت خود استفاده کنید.
- مشتریان همچنین به سادگی و سرعت بیشتری میتوانند محصولات را مشاهده، مقایسه و خریداری کنند تنها با چند کلیک، بهجای فرآیندهای پیچیدهتر.
انتخاب درگاه پرداخت
بعد از ایجاد فروشگاه اینترنتی، تصمیم گیری درباره روشهای پرداخت یکی از اقدامات حیاتی است. چندین روش پرداخت برای فروشگاههای اینترنتی وجود دارد که رایج هستند:
- کارت به کارت:
البته این روش دارای مشکلاتی نیز هست. برای مثال، باید کد پیگیری و زمان پرداخت را در رسیدهای واریز چک کنید تا اطمینان حاصل کنید که رسید ارسالی واقعی است و جعلی نیست.
- پرداخت در محل:
این روش مناسب برای فروشگاههای بزرگی است که چندین شعبه دارند، اما نه به عنوان روش اصلی برای فروشگاههای آنلاین تازهتاسیس. جمعآوری پرداختها از مکانهای مختلف و پردازش آنها زمانبر است.
- درگاه اینترنتی:
روشی که پرداخت را سریع و آسان میکند و به عنوان بهترین انتخاب برای فروشگاههای آنلاین محسوب میشود. این روش، امکان پرداخت آنلاین و اتصال به درگاههای پرداخت معتبر را فراهم میکند که تجربه خرید را برای مشتریان راحت و سریع میکند.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات متن تبلیغاتی برای جذب مشتری و ویزیتوری را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
آغاز به فروش آنلاین
حال که با چهار مرحله اصلی فروش آنلاین آشنا شدید، میتوانید فروشگاه آنلاین خودتان را راهاندازی کنید. همچنین من به شما بهترین سایتهایی که توانستند در فروش آنلاین موفق بشوند را معرفی میکنم تا بتوانید عملکرد آنها را بسنجید. پس تا انتها همراه من در دانشگاه کسب و کار باشید.
سایت دیجی کالا
میتوان گفت که دیجیکالا، بزرگترین، معروفترین و پرمخاطبترین فروشگاه آنلاین است. این فروشگاه حدود ده سال است که فعالیت خود را آغاز کرده و امروزه به مرتبهی بالایی از محبوبیت دست یافته است. میتوان گفت که با حضور این فروشگاه، فرهنگ خرید اینترنتی در ایران گسترش یافته است.
در دیجیکالا، انواع کالاها در هر زمینهای قابل خریداری هستند و شما میتوانید عکسهای متنوع و نظرات کاربران درباره آن کالا را مشاهده کنید. سرعت خرید و ارسال کالا در این فروشگاه بسیار بالاست و کمتر از یک هفته زمان میبرد تا کالا به دست شما برسد. همچنین بخش مرجوعی در این فروشگاه وجود دارد که امکان بازگرداندن محصول در صورت عدم رضایت فراهم میکند. این استراتژی دیجی کالا باعث شده است تا اعتبار بیشتری نزد مخاطبین خود بدست بیاورد.
ورود به سایت فروشندگان دیجی کالا
معرفی سایت کالا تیک
کالا تیک یک فروشگاه آنلاین و متخصص در زمینه موبایل و لوازم جانبی آن است. این فروشگاه از سال 96 فعالیت خود را آغاز کرده و طی این مدت به یکی از محبوبترین فروشگاهها تهیه موبایل و لوازم جانبی در میان مردم تبدیل شده است. شاید تبلیغات و کمپینهای گسترده این فروشگاه را در مکانهای مختلف دیده باشید.
از جمله مزایای اصلی این فروشگاه میتوان به قیمت مناسب، فروش ویژه و ارائه تخفیفات بر روی دستههای خاصی از کالاها، همچنین اعتبار و ضمانت کیفیت ارائه شده توسط این فروشگاه اشاره کرد.
تنوع و گستردگی محصولات این فروشگاه در زمینه موبایل بسیار بالاست. با توجه به تنوع بینظیر، شما میتوانید هر نوع موبایل با هر نوع بودجهای که مدنظرتان است را به راحتی در این فروشگاه پیدا کنید و خریداری کنید.
معرفی سایت تیمچه
فروشگاه تیمچه یک فروشگاه بسیار جامع و کامل است که هر نوع وسیلهای در هر زمینهای که ممکن است به دنبال آن باشید را در اختیار شما قرار میدهد. از کالاهای دیجیتال، لوازم خانه، لوازم خودرو، لوازم تحریر، کتاب، خواربار، اسباببازی، لوازم نوزاد، لوازم ورزشی و کمپینگ تا طلا، مد و پوشاک، همه در این فروشگاه قابل خریداری هستند.
بسیاری از کالاهای این فروشگاه روزانه با تخفیف ویژه قرار میگیرند و علاوه بر این، افراد میتوانند کالاهای خود را برای فروش در این فروشگاه ثبت کنند. یکی از مزیتهای برجسته فروشگاه تیمچه نسبت به سایر فروشگاههای آنلاین، ارسال رایگان به سراسر کشور است. به طوری که مهم نیست چند کالا در سبد خرید شما باشد یا چقدر هزینه پرداختی شما باشد، این فروشگاه ارسال تمام کالاها را به سراسر نقاط ایران به صورت رایگان انجام میدهد.
در ضمن، مهمترین نکته این است که فروشگاه تیمچه یک تیم پویایی دارد، اما متأسفانه زمان ارسال هر کالا بین 30 تا 90 روز میباشد. پیش از خرید از این فروشگاه، حتماً این نکته را به یاد داشته باشید و مدت زمان ارسال کالا را در نظر بگیرید.
معرفی سایت خانومی
یکی از فروشگاههای برتر در حوزه فروش لوازم آرایشی، بهداشتی و عطر آنلاین، فروشگاه خانومی است. این فروشگاه از سال 93 فعالیت خود را آغاز کرده و به مشتریان این امکان را میدهد تا از میان برترین برندهای داخلی و خارجی، لوازم مورد نیاز خود را انتخاب و تهیه کنند.
تمامی محصولات این فروشگاه اصل و اورجینال بوده و دارای گواهینامه اصالت میباشند. محصولات با جزئیات کامل مانند کاتالوگ محصول، توضیحات و ویژگیهای آن، به مشتریان معرفی میشوند. همچنین، بر روی بسیاری از این محصولات، تخفیفات ویژه در بازههای زمانی مختلف اعمال میشود که این امر برای مشتریان این فروشگاه آنلاین بسیار جذاب است و فرصت مناسبی برای خرید اقتصادی مشتریان فراهم میکند.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات خرید تیک آبی اینستاگرام، برند شخصی و کمپین را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
معرفی سایت بانی مد
بانیمد، بهعنوان یک مرکز خرید آنلاین معتبر در زمینه پوشاک، از سال ۱۳۹۳ فعالیت خود را آغاز کرد و در طول این دوره با بیش از ۵۰۰ برند همکاری موفق داشته است. تمرکز اصلی این مرکز خرید آنلاین بر بهبود تجربه خرید پوشاک در ایران بوده است و رضایت اغلب مشتریان از این پلتفرم خرید آنلاین، این ادعا را به اثبات میرساند.
اصلیترین ماموریت بانیمد، بهبود کیفیت زندگی است و این کیفیت زندگی براساس رضایت بیشتر مشتریانش شکل میگیرد. حضور موفق این مرکز در صنعت پوشاک، مبتنی بر تکیه بر سلایق و فرهنگ پوشاک ایرانیان بوده است. این موفقیت باعث شده تا برترین برندهای پوشاک در ایران و جهان، که با استانداردهای بانیمد در کیفیت و خدمات همخوانی دارند، برای همکاری با بانیمد تقاضا کنند. بعد از شروع همکاری، این برترین برندها همواره بهترین محصولات خود را با بهترین قیمت در این مرکز خرید آنلاین عرضه میکنند.
معرفی سایت اکالا
فروشگاه آنلاین اکالا یا به عبارت بهتر، سوپرمارکت آنلاین اکالا با همکاری فروشگاه زنجیرهای افق کوروش، به گونهای راهاندازی شده که امروزه در نقاط مختلف شهرهای ایران فعالیت میکند. این سوپرمارکت اینترنتی امکان دسترسی به یک دنیای وسیع از کالاها و محصولات روزمره را از طریق اینترنت و همچنین با استفاده از اپلیکیشن فراهم کرده است، تا تجربه خرید آنلاین از افق کوروش و اکالا برای همه ما ممکن شود.
همچنین سوپرمارکت آنلاین اکالا، علاوه بر اعمال تخفیفهای افق کوروش بر روی محصولات خود، امکان استفاده از کدهای تخفیف متنوع با درصدهای مختلف را فراهم میکند. این امکان به شما این اجازه را میدهد که با ثبت سفارش از طریق اپلیکیشن یا وبسایت اکالا، کدهای تخفیف را برای خرید کالا یا هزینه ارسال وارد کرده و از تخفیفهای این فروشگاه زنجیرهای بهرهمند شوید.
در این فروشگاه، تمامی نیازهای روزانه مانند خواربار، محصولات سوپرمارکتی، مواد غذایی، نوشیدنیها، محصولات بهداشتی و زیبایی، ابزارها و لوازم مورد نیاز با تخفیفهای مناسب ارائه میشوند.
هماکنون بیش از ۵ هزار محصول بر روی اپلیکیشن و وبسایت اکالا موجود است، و سفارشها را در کمترین زمان به شهرهای تهران، کرج و مشهد ارسال میکند.
معرفی سایت دیجی استایل
فروشگاه آنلاین دیجی استایل یکی از برترین فروشگاههای اینترنتی در داخل کشور در زمینه مد و پوشاک محسوب میشود. این فروشگاه به طور کامل به مد و لباسهای فشن برای خانمها، آقایان و کودکان اختصاص دارد.
علاوه بر انواع پوشاک، دیجی استایل دارای محصولات متنوع در بخش زیبایی و بهداشت نیز میباشد، از جمله عطرهای مردانه و زنانه، ادکلنها و ساعتهای زیبا. این فروشگاه با ارائه انواع محصولاتی که جدیدترین استایلها و مدلهای روز را شامل میشوند، به مشتریان فرصتی برای داشتن یک استایل شیک و به روز فراهم میکند.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات پینترست، مارکتینگ چیست، بیلبورد و سئو چیست را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
معرفی سایت زنبیل
فروشگاه زنبیل، یکی از فروشگاههای بسیار معتبر و معروف در دنیای اینترنت است و از جمله بزرگترین فروشگاههای کشور به شمار میآید. این فروشگاه محصولات خود را با بالاترین کیفیت به مشتریانش ارائه میدهد و تنوع بینظیری در محصولات خود دارد. محصولات این فروشگاه از برندهای مختلف و معتبر تهیه شدهاند که این امر اعتماد و اطمینان بیشتری را در فرآیند خرید برای مشتریان به ارمغان میآورد.
یکی از ویژگیهای برجسته این فروشگاه، گارانتی قیمت محصولات است که تقریبا تا ده روز پس از خرید اعمال میشود. در صورتی که در این بازه زمانی، قیمت محصول خریداری شده در مکان دیگر کمتر از مبلغ پرداختی باشد، با ارائه مدارک معتبر، مازاد مبلغ به حساب مشتری بازگردانده میشود. این مزیت باعث شده قیمتهای این فروشگاه بسیار جذاب و منطقی باشند. همچنین، داشتن یک وبسایت زیبا با سرعت بالا، بستهبندی محکم و مناسب، ارائه مشاوره رایگان و سایر مزایای دیگر، از دیگر ویژگیهای این فروشگاه است.
تنها نقطه ضعف این فروشگاه، عدم ارائه اپلیکیشن موبایلی برای خرید است که مشتریان را مجبور به استفاده از وبسایت برای خرید محصولات میکند.
معرفی سایت مدیسه
فروشگاه مدیسه یکی از برترین فروشگاههای آنلاین در زمینه پوشاک و لباس میباشد. هرچند که تمرکز اصلی این فروشگاه بر روی لباس و پوشاک است، اما در کنار آن، دارای محصولاتی نظیر لوازم آرایشی، بهداشتی، ورزشی و موارد دیگر نیز میباشد.
در اینجا میتوانید انواع کالاهایی مانند کیف و کفش، مانتو، پیراهن، لباسهای مجلسی، پالتو و حتی اکسسوریهایی از قبیل عینک آفتابی، دستکش و … را پیدا کنید که از برندهای معروف خارجی و با کیفیت عالی میباشند و از همه مهمتر تمام این کالاها در فروشگاه مدیسه با قیمتهای بسیار مناسبی به فروش میرسند.
معرفی فروشگاه اینترنتی بلج
فروشگاه آنلاین بلج یک فروشگاه تخصصی است که در زمینه محصولات خواب و دکوراسیون اتاق خواب مشغول به کار است. این فروشگاه از سال ۱۳۹۳ فعالیت خود را آغاز کرده و طی این مدت، با ارائه محتوای مناسب و محصولات مدرن و زیبا در زمینه خواب، توجه بسیاری از مشتریان را به خود جلب کرده است.
محصولات این فروشگاه شامل انواع سرویس خواب، تختهای خواب، تشک و روتختی، کمدهای اتاق خواب، کتابخانه، میز تحریر، میز و صندلی، شلف، دکوراسیون و … میباشد. درصورتی که مبلغ خرید شما به حداقل مجاز برسد، ارسال سفارش به تمام نقاط ایران به صورت رایگان انجام میشود. این فروشگاه تضمین قیمت مناسب و کیفیت برای تمامی کالاهایش را ارائه میدهد. همچنین در بازههای زمانی مختلف بر روی محصولات پرطرفدار و پرفروش خود تخفیفات ویژهای ارائه میکند.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات بازاریابی بازگشتی، لینکدین چیست و انواع بازاریابی دیجیتال را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
سوالات متداول
آیا خرید آنلاین ایمن است؟
بستگی به نوع سایت دارد. سایتی که شما قصد خرید از آن را دارید باید معتبر باشد و نشان اعتبار را داشته باشد. همچنین درگاه پرداخت آن حتما شاپرک باشد.
چگونه میتوانم مطمئن شوم که کیفیت محصول خریداری شده خوب است؟
بررسی نظرات و بازخوردهای دیگران که محصول رو خریداری کردند، میتواند کمک کننده باشه. همچنین اطلاعات دقیق درباره محصول و برند، وضعیت موجودی و گزینههای بازگشت کالا اطمینان شما را نسبت به کالا افزایش میدهد.
چگونه باید هزینه ارسال و تحویل کالا رو بررسی کنم؟
اغلب فروشگاههای آنلاین هزینه ارسال رو بر اساس وزن، فاصله و روش ارسال مشخص میکنند. معمولا اطلاعات مربوط به هزینه ارسال رو میتوانید در صفحه سبد خرید یا در مرحله پرداخت ببینید.
چگونه میتوانم مطمئن شوم که اطلاعات پرداخت من ایمن است؟
فروشگاههای قابل اعتماد از درگاههای پرداخت امن استفاده میکنند. مانند درگاههای .SSL همچنین باید از روشهای پرداخت امن و اعتمادی مانند کارت اعتباری یا پرداخت از طریق سیستمهای امن اینترنتی استفاده کنید.
چگونه میتوانم کالای خود را پس بگیرم یا تعویض کنم؟
برخی فروشگاههای آنلاین امکان بازگشت کالا یا تعویض رو ارائه میدهند. باید شرایط بازگشت کالا و گزینههایی که فروشگاه ارائه میدهد رو قبل از خرید بررسی کنید.
مقالات مرتبط در حوزه بازاریابی: برای تکمیل دانش خودتان در زمینه بازاریابی توصیه میکنیم مقالات برند چیست، آگهی، فروش آنلاین و فالوور را در رسانۀ دانشگاه کسبوکار حتما مطالعه کنید.
جمع بندی
مشاغلی همچون فروشگاههای آنلاین به عنوان یکی از پدیدههای روزافزون در دنیای اینترنت وارد عرصه شدهاند. این فروشگاهها به صورت مجازی کالاها و محصولات مختلف را برای فروش به مشتریان عرضه میکنند.
با پیشرفت تکنولوژی و فراهم آمدن فضای اینترنتی، خرید آنلاین مزایای بسیاری از جمله صرفهجویی در وقت و هزینه را به همراه دارد. در این مقاله، به شما عزیزان مراحل وارد شدن به فروش آنلاین و همچنین بهترین فروشگاههای موفق در حوزه فروش آنلاین که هماکنون فعالیت خود را ادامه میدهند را معرفی کردهایم.
امیدوارم این مقاله گرههای ذهنی شما را باز کند و به شما دیدی واضح در خصوص فروش آنلاین بدهد.
ممنون که تا انتها همراه من در دانشگاه کسب و کار بودید. شما میتوانید با ارائه پیشنهادات و انتقادات به بهتر شدن روند فعالیت ما در دانشگاه کسب و کار، کمک کنید. پس با ما در ارتباط باشید.