دیل کارنگی نویسنده، روشنگر، مدرس و سخنران پرانگیزه و برجسته آمریکایی است. در اصل میتوان شهرت دیل کارنگی را به خاطر نوشتن پرفروش‌ترین و یکی از معروف‌ترین کتاب‌های خودیاری در نظر گرفت. کتاب آیین دوست یابی، چگونه دوست بیابیم و بر دیگران اثر بگذاریم یکی از کتاب‌های مهم و معروف در حوزه توسعه فردی است. که توسط دیل کارنگی تألیف شده است. این نویسنده برجسته آمریکایی همچنین مدرس دوره‌های بسیار معروف خودسازی، سخنرانی در جمع، مدیریت استرس و اضطراب، مهارت‌های فردی، فروشندگی و بسیاری دیگر از عناوین توسعه فردی بود.
او با کتاب‌ها و سخنرانی‌های خود توانست باب‌های جدیدی از ارتباطات میان افراد را باز کند. او عقیده داشت که ما می‌توانیم با تغییر رفتار خود رفتار اطرافیان را نیز نسبت به خود تغییر دهیم. دیل کارنگی با تدریس اصول توسعه فردی به افراد بسیاری در سطح جهان در جهت افزایش عزت نفس و اعتماد به نفس کمک کرد.
حالا ما در این مقاله از دانشگاه کسب و کار تصمیم داریم تا به بخشی از بیوگرافی و فعالیت‌های دیل کارنگی بپردازیم.
مروری کوتاه بر دیل کارنگی
قبل از اینکه بخواهیم به طور کامل زندگی و بیوگرافی کارنگی را بررسی کنیم می‌خواهیم بدانیم که دیل کارنگی که بود؟ با نگاهی مختصر به زندگی کارنگی متوجه می‌شویم که او در 24 نوامبر سال 1888 متولد شد. او در خانواده‌ای با اوضاع اقتصادی ضعیف چشم به جهان گشود. جالب است بدانید که کارنگی پیش از به شهرت رسیدن در زمینه توسعه فردی و نویسندگی و کتاب‌هایش به عنوان یک فروشنده دوره گرد فعالیت می‌کرد.
شاید نقطه عطف زندگی کارنگی را بتوان کتاب مهم و پرفروش آیین دوست یابی او در نظر گرفت. کتاب چگونه دوست پیدا کنیم و اثرگذار باشیم یکی از مهم‌ترین و پرفروش‌ترین کتاب‌های کارنگی بود که توانست او را به شهرت برساند. این کتاب طرفداران بسیاری در سراسر جهان پیدا کرد. به او کمک کرد تا بتواند موسسه دیل کارنگی را در کشورهای مختلفی در سراسر جهان پایه‌گذاری کند. کارنگی در 1 نوامبر سال 1955 در نیویورک درگذشت.
سال‌های ابتدایی زندگی دیل کارنگی
کارنگی نویسنده و سخنران مشهور آمریکایی در سال 1988 در امریکا و در خانواده‌ای فقیر متولد شد. والدین او جیمز ویلیام و آماندا الیزابت کشاورزانی فقیر بودند. با اینکه در برخی رشته‌ها مهارت نداشت اما فردی با روابط اجتماعی قوی بود. او می‌دانست که چطور می‌تواند برای خود ارزش و احترام کسب کند و می‌دانست که چطور می‌تواند به برقراری ارتباط و یافتن دوست بپردازد.
کارنگی در دوران دبیرستان خود اغلب در مجالس Chautauqua شرکت می‌کرد. این مجالس رویدادهایی بر پایه سرگرمی بودند و با استفاده از سخنرانان محبوب، نوازندگان کار بلد، مجریان واعظان بزرگ برپا می‌شدند. در واقع این رویدادها نوعی سرگرمی برای جوانان روستایی در سراسر کشور بودند. کارنگی علاقه بسیاری به شرکت در این مجالس نشان می‌داد و همین مجالس الهام بخش او برای حضور در حوزه سخنرانی‌های انگیزشی و توسعه فردی شد. او در نهایت تصمیم گرفت به تیم مناظره مدرسه بپیوندند. کارنگی با حضور در تیم مناظره و با تلاش و پشتکار توانست به یک سخنور ماهر تبدیل شود.
او پس از اینکه در سال 1906 از دبیرستان فارغ التحصیل شد به کالج معلمان ملحق شد. البته همان‌طور که گفتیم خانواده کارنگی اوضاع مالی خوبی نداشتند و فقیرتر از آن بودند که بتوانند روزی یک دلار هزینه برای خوابگاه و غذای او بپردازند. به همین علت از روزانه به محل تحصیلش و با اسب رفت و آمد می‌کرد.
اما جالب است بدانید این سوارکاری‌های تنهایی برای رفت و برگشت به محل تحصیل فرصت مناسبی شد تا او بیش از پیش به تمرین سخنرانی و بررسی شیوه‌ها آن به صورت دقیق بپردازد. او در تمام مسابقات سخنرانی دانشگاه شرکت می‌کرد و در بسیاری از آنها موفق به کسب مقام برتر می‌شد. مهارت او در سخنوری به قدری پیشرفت کرده بود که سایر دانشجویان به او پیشنهاد دادند که به برگزاری کلاس‌های آموزشی برای آنان بپردازد.
سال‌های ابتدایی فعالیت دیل کارنگی
کارنگی در سال 1908 از کالج فارغ التحصیل شد. مدتی پس از فارغ التحصیلی او به عنوان یک فروشنده دوره گرد مشغول به کار شد و پس از آن به شغل فروشندگی برای تجارت بسته بندی گوشت پرداخت. او در حدود سه سال به این دسته شغلی مشغول بود و تا سال 1911 موفق شد تا در حدود 500 دلار پس انداز کند. این مقدار پس انداز برای اینکه او بتواند شغلش را رها کند و برای تبدیل شدن به یک بازیگر به نیویورک نقل مکان کند کافی بود.
کارنگی مدتی در آکادمی هنرهای دراماتیک آمریکا تحصیل کرد و پس از آن موفق شد تا در یک پروژه به عنوان نقش اصلی ایفای نقش کند. اما این تجربه آن‌قدرها که فکر می‌کرد برای او جذاب واقع نشد و او پس از این تجربه به سرعت تصمیم گرفت تا از تئاتر و شغل بازیگری فاصله بگیرد.
پس از اینکه بازیگری را رها کرد تصمیم گرفت تا در ارتش ایالات متحده نام نویسی کند. او برای مدت کوتاهی که کمی بیشتر از یک سال بود در کمپی در لانگ آیلند و در طول جنگ جهانی اول خدمت کرد. او پس از اینکه از ارتش ایالات متحده مرخص شد به عنوان مدیر بازرگانی برای یک دوره سخنرانی مسافرتی توسط لاول توماس نویسنده و مجری، استخدام شد.
برگزاری کلاس‌های عمومی سخنرانی
پس از اینکه در حوزه بازیگری موفق نبود و تلاش خود را بی نتیجه دانست تصمیم گرفت حوزه دیگری را برای فعالیت انتخاب کند. درست در همین زمان بود که به یادآورد دانشجویان هم دوره‌اش در کالج به او پیشنهاد داده بودند تا برای آنها کلاس‌های فن بیان و سخنرانی برگزار کند. او متوجه شد که همین مهارت فن بیان بوده است که به او به عنوان یک فروشنده کمک کرده است و تصمیم گرفت تا به برگزاری دوره‌هایی در جهت آموزش نویسندگی بپردازد.
او ایده خود را با موفقیت اجرایی کرد. مدتی بعد به برگزاری کلاس‌های آموزش سخنرانی برای بزرگسالان پرداخت و با کاهش سود خود از این دوره‌ها توانست فضایی مناسب برای گسترش دوره‌های آموزشی خود ایجاد کند. دوره‌های دیل کارنگی به سرعت جایگاه خود را یافتند و به او در رسیدن به راز موفقیت کمک کردند. او در این دوره‌ها بر اصول مورد نیاز فروشندگان و تاجران تمرکز می‌کرد، به افراد آموزش می‌داد که چطور یک مصاحبه خوب داشته باشند؟ چطور یک ارائه‌ی متقاعد کننده داشته باشند؟ چگونه اثرگذار باشند و روابط مثبت و مؤثری با دیگران ایجاد کنند؟ روش خوبی که کارنگی در آموزش‌های خود به کار می‌گرفت این بود که از دانشجویان خود می‌خواست تا در طول هفته از مهارت‌های آموخته شده استفاده کنند و در جلسه بعدی کلاس از تجربیات خود برای دیگران بگویند.
با گذشت کمتر از دو سال این دوره‌ها به محبوبیت بالایی دست پیدا کردند. به طوری که کارنگی تصمیم گرفت تا کلاس‌های خود را از تحت نظر موسسه رابط خارج کند و موسسه دیل کارنگی را به نام خود راه اندازی کند. با این کار تعداد دانشجویان او روز به روز افزایش پیدا می‌کردند.
تغییر املای نام خانوادگی کارنگی
در سال 1913 کارنگی اولین کتاب خود را منتشر کرد. این کتاب تحت عنوان سخنرانی عمومی و تأثیری گذاری بر مردان تجارت منتشر شد و او از این کتاب به عنوان مرجعی برای کلاس‌های درس خود بهره می‌گرفت. مدتی پس از انتشار نخستین کتاب کارنگی تصمیم گرفت املای نام خانوادگی خود را تغییر دهد. او این مسئله را به دلیل ایجاد یک تکنیک تجاری اما ناصادقانه در پیش گرفت. او نام خانوادگی خود را از املای Carnagey به Carnegie تغییر داد. کارنگی با این کار باعث شد تا افرادی که او را نمی‌شناسند کلاس‌ها، دوره‌ها و کتاب‌های او را با خانواده مشهور Carnegie مرتبط بدانند. خانواده‌ای که او هیچ ربطی به آنها نداشت اما توانست از نام خانوادگی آنها برای شهرت بیشتر خود استفاده کند.
احساس خلأ در زمینه مهارت‌های اجتماعی
کارنگی در طی دو دهه‌ای که او مشغول به برگزاری دوره‌های مرتبط با آموزش سخنرانی و اصول تأثیرگذاری در فروشندگی و تجارت بود تلاش کرد تا به تدریج برنامه درسی و سرفصل‌های دروس خود را اصلاح کند. او با این کار توانست برنامه درسی خود را در دوره‌ها و کلاس‌های آموزشی بیش از پیش به نیازهای دانشجویان نزدیک کند. او همواره تلاش می‌کرد تا به روز باشد و بتواند نیازهای دانشجویان خود را به طور مؤثر برطرف کند.
کارنگی در طول این سال‌ها دریافته بود که بهترین و موفق‌ترین تاجران و کارآفرینان آن‌هایی نیستند که مهارت‌های فنی و دانش فنی بیشتری دارند، بلکه کسانی هستند که از مهارت‌های ارتباطی و اجتماعی بهتری نسبت به دیگران برخوردارند. او این مسئله را دریافته بود و تلاش می‌کرد تا بتواند آن را به شاگردانش نیز منتقل کند. او می‌دانست که شاگردانش در کلاس‌های تجارت بیش از هر چیز دیگری به یادگیری اصول و فنون سخنرانی نیاز دارند. آنها باید مهارت‌های اجتماعی و ارتباطی‌ای را می‌آموختند که رهبران و کارآفرینان بزرگ جهان را در تجارت و مدیریت از یکدیگر متمایز می‌کرد.
او با بررسی‌های فراوان در این زمینه پس از سال‌ها متوجه یک خلأ بزرگ در این حوزه شد. او متوجه شد که هیچ کتاب درسی و آموزشی‌ای در این رابطه وجود ندارد که او بتواند با استفاده از آن کتاب این مهارت‌های حیاتی را شاگردانش آموزش دهد.
چگونه دوست پیدا کنیم و بر مردم تأثیر بگذاریم، پرفروش‌ترین اثر دیل کارنگی
در نهایت در سال 1936 بود که کارنگی موفق شد این خلأ بزرگ در زمینه‌ی وجود کتاب در حوزه مهارت‌های اجتماعی و همچنین آیین دوست‌یابی و ارتباط گیری با دیگران را برطرف کند. او پس از سال‌ها تحقیق و مطالعات فشرده و خواندن صدها بیوگرافی و زندگینامه افراد موفق و سبک زندگی آنها برای بررسی رمز و راز موفقیتشان موفق شد تا پرفروش‌ترین و پرطرفدارترین کتاب خود را منتشر کند: “کتاب چگونه دوست پیدا کنیم و بر مردم تأثیر بگذاریم.”
تیراژ اولیه این کتاب تنها 5000 جلد بود اما کتاب آیین دوست یابی، چگونه دوست پیدا کنیم و بر مردم تأثیر بگذاریم به یکی از پرفروش‌ترین کتاب‌ها در حوزه توسعه فردی و مهارت‌های اجتماعی در تمام دوره‌ها تبدیل شد. این کتاب کارنگی مانند دوره‌ها و سخنرانی‌هایی که برگزار می‌کرد موفق شد تا افرادی که تشنه‌ی خودسازی و توسعه فردی هستند را جذب کند. کتاب آیین دوست یابی، چگونه دوست پیدا کنیم و بر مردم تأثیر بگذاریم در زمان حیات او در حدود 5 میلیون نسخه به چاپ رسید و فروخته شد. این کتاب همچنین به بسیاری از زبان‌های اصلی ترجمه شده است.
اثر گذاری دیل کارنگی بر آموزش و توسعه فردی
موسسه دیل کارنگی پس از موفقیت کتاب چگونه دوست پیدا کنیم و بر مردم تأثیر بگذاریم به محبوبیت بسیاری دست پیدا کرد و بیش از پیش شهرت یافت. این موسسه با سال‌ها فعالیت خود در دوران حیات کارنگی در 750 شهر در آمریکا و همچنین 15 کشور دیگر گسترش پیدا کرد و شعباتی را در آنجا تأسیس کرد.
دفتر مرکزی این موسسه در منهتن ایالات متحده بود که در سال 1953 به یک انبار پنج طبقه در آنجا منتقل شد. در زمان حیات دیل کارنگی در حدود 450000 نفر از سراسر جهان در کلاس‌ها و دوره‌های او شرکت کرده بودند. کارنگی علاوه بر تمرکز بر کار در حوزه سخنرانی و سخنوری و توسعه فردی به نوشتن بیوگرافی و زندگینامه‌ها نیز می‌پرداخت. او معتقد بود یکی از بهترین روش‌ها برای یادگیری رازهای موفقیت و به کارگیری آنها در زندگی خواندن زندگینامه افراد موفق است. شما باید در رابطه با موفق‌ترین افراد در تاریخ مطالعه کنید تا بتوانید سبک زندگی آنها را بررسی کنید و در زندگی و مسیر شغلی خود به کار بگیرید. برای مثال اگر به راه اندازی کسب و کار فکر می‌کنید بهتر است زندگینامه افراد موفق در حوزه مورد نظرتان را مطالعه کنید.
برخی از زندگینامه‌های نوشته شده توسط دیل کارنگی
در سال 1932 کارنگی زندگینامه لینکلن به نام لینکلن ناشناخته را منتشر کرد. از دیگر کارهای منتشر توسط او می‌توانیم به آثاری همچون: حقایق کمتر شناخته شده درباره افراد شناخته شده در سال 1943، زندگینامه‌های پنج دقیقه‌ای در سال 1937 و اثر خلاصه زندگینامه در سال 1944 اشاره کرد. او همچنین در سال 1948 کتاب دیگری در حوزه خودسازی و توسعه فردی منتشر کرد. این کتاب “چگونه نگرانی را متوقف کنیم و زندگی را شروع کنیم ” نام داشت.
نگاهی به زندگی شخصی دیل کارنگی
ازدواج اول دیل کارنگی در سال 1931 به طلاق ختم شد. کارنگی مجدداً در سال 1944 با دوروتی پرایس واندرپول ازدواج کرد. این ازدواج موفقیت‌های بسیاری برای او داشت و همسرش دوروتی نقش مهم و حیاتی در گسترش موسسه دیل کارنگی ایفا کرد و به او در توسعه این موسسه کمک کرد. به ویژه دوروتی در حوزه زنان در این موسسه فعالیت‌های بسیاری کرد و منجر شد تا دوره‌هایی برای طبقه نوظهور زنان مجرد در این موسسه برگزار شود و مورد استقبال قرار بگیرد.
درگذشت
دیل کارنگی در 1 نوامبر 1955 در سن 66 سالگی درگذشت.
سخنان مفید از دیل کارنگی
- بی عمل بودن منجر به ایجاد شک و ترس در وجود شما می‌شود. اما در مقابل فعالیت می‌تواند اعتماد به نفس شما را افزایش دهد و برای شما شجاعت به ارمغان بیاورد. اگر می‌خواهید بر ترس خود غلبه کنید، در خانه ننشینید، بیرون بروید و به کار مشغول شوید.
- یکی از غم انگیزترین چیزهایی که در مورد فطرت انسان میدانم این است که ما انسان‌ها تمایل داریم تا زندگی کردن را به تعویق بیندازیم. همه‌ی ما به جای لذت بردن از گل رزهایی که همین امروز بیرون پنجره‌های ما شکوفا شده‌اند رؤیای یک باغ گل رز جادویی را برای خود می‌بافیم.
- موفقیت به معنای رسیدن به آنچه می‌خواهید است. اما خوشبختی یعنی چیزی که اکنون دارید و چیزی که به دست می‌آورید را دوست بدارید.
- انسان موفق کسی است که از اشتباهات خود نفع می‌برد و باز هم به روشی متفاوت به تلاش خود ادامه می‌دهد.
- زندگی همین امروز است. همین امروز که ما از داشتن آن مطمئن هستیم. از امروز خود نهایت استفاده را ببرید. به علایق خود بپردازید. یک سرگرمی برای خود ایجاد کنید. امروز را با شوق و ذوق زندگی کنید.
- متأسف بودن و دلسوزی برای وضعیت فعلی‌تان نه تنها منجر به اتلاف انرژی شما می‌شود. بلکه یکی از بدترین عاداتی است که می‌توانید در زندگی خود داشته باشید.
- برای موفقیت باید بتوانید از غافل گیر شدن خود جلوگیری کنید. ابتدا از خودتان بپرسید بدترین اتفاقی که ممکن است بیفتد چیست؟ و سپس خود را برای بدترین آماده کنید.
- خوشبختی هیچ عامل بیرونی ندارد. نگرش ذهنی ماست که بر خوشبختی اثر می‌گذارد.
- به خاطر داشته باشید که خوشبختی وابسته به اینکه چه کسی هستید و یا چه چیزهایی دارید نیست. بلکه خوشبختی تنها به آنچه در فکر شما می‌گذرد وابسته است.
کلام پایانی
دیل کارنگی به عنوان یکی از نویسندگان بزرگ و فعالان حوزه توسعه فردی و سخنوری شناخته می‌شود. کتاب‌ها و دوره‌های برگزار شده توسط کارنگی پیشگام در زمینه خودسازی و آموزش افراد بودند. این کتاب‌ها و دوره‌ها بعدها توانستند به عنوان یک نوآوری در این عرصه شناخته شوند و انگیزه بخش یک ژانر نویسندگی غیر داستانی در حوزه توسعه فردی باشند.
در سال‌های پس از کارنگی کتاب‌های بسیاری در این حوزه نوشته و منتشر شدند اما هنوز هم کتاب معروف کارنگی یعنی آیین دوست یابی یکی از کتاب‌های مفید در این حوزه شناخته می‌شود و هنوز هم پس از گذشت دهه‌ها طرفداران بسیاری دارد. در این مقاله از دانشگاه کسب و کار به بخشی از زندگی و فعالیت‌های حرفه‌ای کارنگی پرداختیم. نظر شما در رابطه با کتب توسعه فردی چیست؟ آیا کتاب موفقی در این حوزه می‌شناسید؟
